Revista Latina http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista <p>La Revista Latina de Comunicación Social nace en 1998 de la mano del profesor José Manuel De Pablos Coello, presidente honorífico de la misma, catedrático de Periodismo de la Universidad de La Laguna (Tenerife) adelantada a su tiempo, ya en formato electrónico. Ahora, ante el nuevo reto que supone mantener brillando esta antorcha que ilumina la investigación en comunicación, la nueva gestora -Historia de los Sistemas Informativos- se propone dar un renovado impulso de internacionalización para que Revista Latina sea referente aún más en los países de la Lengua. La Academia cada vez más global, más interdisciplinar, precisa de nuevos referentes que permitan la interconexión entre investigadores o grupos de investigación con intereses comunes que puedan utilizar como trampolín de sus esfuerzos a revistas electrónicas que ya han superado la dialéctica del espacio y tiempo a través de las nuevas tecnologías.</p> <p>En cuanto a contenidos, Revista Latina de Comunicación Social seguirá potenciando la visibilidad de trabajos del ámbito hispano, madre nutricia de sus textos, sin duda, pero intensificará la potenciación de la internacionalización de los equipos de trabajo. Somos sabedores de nuestra función referencial como publicación nacida y dirigida al mundo de la Comunicación por lo que los artículos que publicaremos se incardinarán mayoritariamente dentro de ese campo de las Ciencias sociales, sin dejar pasar la oportunidad de abrir a otros saberes nuestro quehacer divulgativo. La vocación de no comercialización de los textos, la apertura internacional de los Comités científico y de Redacción, así como una labor puntillista en la selección de textos publicados, a partir de la feraz labor de un conjunto de revisores de primer nivel en sus áreas, augura un futuro benigno. El listón heredado es muy alto pero nuestras miras lo son más ya que sólo la constante mejora, es nuestra herramienta más deseada.</p> <p>Concluimos estas palabras de bienvenida dirigidas tanto a aquellos que no conocían la Revista Latina de Comunicación Social, como para sus fieles lectores desde hace 22 años que nos contemplan, como hacían los romanos, marcando con una piedra blanca el comienzo de una nueva relación de amistad, porque quienes dan de verdad sentido a una revista académica no son sus gestores sino el público al que va dirigida.</p> <p>¡Bienvenidos, estáis en vuestra casa!</p> <p><strong>José Daniel Barquero Cabrero</strong></p> <p>Director de la Fundación Universitaria ESERP</p> <p>Presidente&nbsp; del Consejo Superior Europeo de Doctores</p> Historia de los Sistemas Informativos es-ES Revista Latina 1138-5820 Educación en tiempos de pandemia: reflexiones de alumnos y profesores sobre la enseñanza virtual universitaria en España, Italia y Ecuador http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/335 <p><strong>Introducción. </strong>Esta investigación realizó un estudio comparativo entre tres países muy impactados por el coronavirus a partir del análisis de las reflexiones de docentes y estudiantes sobre la enseñanza virtual universitaria durante la etapa de confinamiento. <strong>Metodología. </strong>El estudio, de carácter descriptivo, exploratorio y explicativo, aplicó encuestas, entre marzo y abril de 2020, a estudiantes y docentes de Periodismo, Comunicación y Educación de la Universidad Autónoma de Barcelona (España), Universidad de Torino (Italia) y Universidad Técnica de Machala (Ecuador). La encuesta tuvo respuestas de 300 estudiantes (100 por país) y 196 docentes. <strong>Resultados. </strong>Los estudiantes, de forma mayoritaria, valoran negativamente el paso a la virtualidad, pues este se asocia, de forma recurrente, con un incremente de la carga lectiva. La teleformación ha contribuido a impactar negativamente en la visión del alumnado sobre sus formadores, mientras que en estos últimos demandan competencias digitales básicas en los jóvenes universitarios. <strong>Discusión. </strong>Según los hallazgos obtenidos, los docentes, en el escenario de la teleformación, deben mostrar conocimientos no solo sobre el contenido de la materia, sino también conocimiento tecnológico y pedagógico-digital. <strong>Conclusiones. </strong>El docente tiene que ser capaz de innovar, reflexionar y transformar sus propuestas didácticas para responder a las demandas sociales que vive el mundo en medio de una crisis sanitaria, a la vez que se alcancen los objetivos curriculares propuestos al inicio del curso. Por otro lado, los docentes encuestados reconocen que es necesario la promoción del pensamiento crítico y reflexivo vinculado a la gestión estratégica de las TIC.</p> Santiago Tejedor Laura Cervi Fernanda Tusa Alberto Parola Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-30 2020-10-30 78 1 21 10.4185/RLCS-2020-1466 Comunicación gubernamental y emociones en la crisis del Covid-19 en España http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/297 <p><strong>Introducción</strong>. Se analiza el impacto de la información sobre el COVID-19 en la población española para identificar los efectos y las emociones relacionadas con los canales y fuentes de consumo informativo durante la primera fase de la pandemia, que coincidió con los primeros días del estado de alarma. <strong>Metodología</strong>. Se realizó una encuesta administrada a través de Internet (n=1823.) que se distribuyó durante la segunda y la tercera semana de confinamiento (del 23 de marzo al 8 de abril de 2020) a toda la población mayor de edad residente en España y con acceso a internet. <strong>Resultados</strong>. Entre los resultados obtenidos destacan que, las noticias sobre la pandemia generaban en ese periodo diferentes emociones negativas -Tristeza, Ansiedad, Miedo, Confianza e Ira-, que variaban en función del canal de consumo informativo. Entre los temas que más interés tuvieron para los encuestados destacan los datos sobre la evolución de la pandemia, las medidas de protección y las formas de contagio; mientras que las fuentes más creíbles fueron las organizaciones y las autoridades oficiales, el personal sanitario y los medios de comunicación. Se aprueba la gestión de comunicación de crisis realizada por el Gobierno, que obtiene una nota media de 7,5 durante esta primera fase de la crisis. Se demuestra una circulación amplia de noticias falsas y de desinformación. <strong>Conclusión</strong>. Se demuestra la importancia de las emociones -en especial, las negativas- en las percepciones de la población en contextos de crisis como la del Covid-19 en España. En concreto, el Apoyo Emocional es el segundo mensaje oficial mejor valorado y, la Empatía, la característica más destacada de la información recibida. Se aprecia positivamente la capacidad del Gobierno por “entender” y “ponerse en lugar de la ciudadanía” por delante de cualquier otro aspecto.</p> José Carlos Losa Díaz Leticia Rodríguez Fernández Francisco Javier Paniagua Rojano Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-30 2020-10-30 78 23 40 10.4185/RLCS-2020-1467 El enfoque de la prensa española durante la crisis del Covid-19. Un análisis del framing a través de las portadas de los principales diarios de tirada nacional http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/151 <p><strong>Introducción:</strong> En este trabajo se lleva a cabo un análisis de las portadas de los principales diarios españoles durante la crisis del Covid-19. <strong>Metodología: </strong>El objetivo principal de este estudio es analizar el enfoque o <em>framing</em> empleado por las diferentes cabeceras para trasladar la información sobre la pandemia y su impacto a la sociedad. La metodología empleada fue el análisis de contenido de las portadas de la prensa española. El diseño de la muestra se ha basado en tres criterios: temporal, profesional y discursivo. <strong>Resultados/Discusión: </strong>El tono empleado por las principales cabeceras en sus titulares de portada fue negativo. Esta negatividad se centra en la gestión que de esta crisis está realizando el Gobierno. Los principales temas han sido sanidad, política y economía. En cuanto al tratamiento visual, las cabeceras han resaltado en sus fotografías a la sociedad civil como actor informativo por delante de políticos o instituciones oficiales. <strong>Conclusiones: </strong>El actor institucional más presente en el análisis discursivo de los titulares ha sido el Gobierno, representado en la figura de su Presidente.</p> Patricia Núñez-Gómez Natalia Abuín-Vences Javier Sierra-Sánchez Luis Mañas-Viniegra Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-30 2020-10-30 78 41 63 10.4185/RLCS-2020-1468 Impacto del discurso político en la difusión de bulos sobre Covid-19. Influencia de la desinformación en públicos y medios http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/310 <p><strong>Introducción:</strong> El desorden informativo generado por la Covid-19 dibuja un escenario estratégico para la difusión de la falacia y la propaganda política. Las redes sociales, en modo <em>eco-chamber</em>, reproducen el discurso gubernamental de la confusión y la mentira y favorecen un clima de desinformación, desestabilizador de las democracias. En paralelo, los públicos digitales se instalan como prosumidores del bulo político en Twitter y se atisba una tendencia de los medios a combatir las <em>fake news</em>. <strong>Metodología: </strong>El objetivo principal es conocer qué marcas de desinformación identifican el mensaje del líder, qué papel juegan las audiencias en la producción y difusión de lo falso y qué procesos de verificación desarrollan las agencias de <em>fact-checking (Pagella Politica, Maldito Bulo, Full Fact y PolitiFact)</em> y los medios (<em>La Repubblica, El País, The Guardian y The New York Times</em>) en una situación de máximo riesgo. Sobre una muestra compuesta por tweets publicados por los presidentes de gobierno (n= 272), noticias relacionadas con la Covid-19 (n1=4.543) y bulos detectados en Twitter (n1=200) diseñamos una metodología de análisis de contenido cuantitativo-cualitativo y análisis crítico del discurso político. Se emplea el <em>software</em> SPSS de estadística aplicada. <strong>Resultados, discusión y conclusiones:</strong> Los resultados revelan el protagonismo de un lenguaje político falaz, que favorece la producción del bulo en la red y requiere la efectividad del sistema de <em>fact-checking</em> de agencias internacionales y medios de comunicación, para combatir lo falso, siempre, y más si cabe en momentos de una pandemia sanitaria sin precedentes.</p> Concha Pérez-Curiel Ana María Velasco Molpeceres Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-30 2020-10-30 78 65 97 10.4185/RLCS-2020-1469 Percepciones y expectativas en el alumnado universitario a partir de la adaptación a la enseñanza no presencial motivada por la pandemia de COVID-19 http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/461 <p><strong>Introducción:</strong> El confinamiento ha propiciado el debate sobre la digitalización y la enseñanza virtual. El objetivo es exponer las desventajas del sistema telemático adoptado durante la cuarentena en los apartados de igualdad de oportunidades, bienestar y satisfacción y calidad docente; centrado en el nivel de enseñanza universitario y considerando de forma especial los aspectos de la comunicación de la universidad con el alumnado. <strong>Metodología: </strong>Se han realizado dos cuestionarios sociológicos, ambos distribuidos por medios telemáticos, a estudiantes universitarios: una al inicio del confinamiento (n: 1612) y otra en el periodo de exámenes (n: 872). <strong>Resultados: </strong>Un 90% de estudiantes prefiere la enseñanza presencial y un 80% considera que su universidad no se ha adaptado adecuadamente. La mayoría considera que aprenderá menos, que su expediente quedará afectado y que tendrán más dificultades para encontrar trabajo. Más de la mitad de los estudiantes ha sufrido experiencias vitales cercanas relativas al coronavirus y sienten desinformación e incomprensión por parte de las universidades. <strong>Discusión: </strong>La educación virtual dificulta la igualdad de oportunidades, por tanto, el logro de una sociedad inclusiva expuesta en los Objetivos de Desarrollo Sostenible. <strong>Conclusiones: </strong>Se ha detectado una mala comunicación institucional universitaria, tanto en la comunicación hacia al alumnado, como en la escucha al mismo.</p> Fernando Gil Villa José David Urchaga Litago Adrián Sánchez Fernández Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-30 2020-10-30 78 99 119 10.4185/RLCS-2020-1470 YouTube y coronavirus: análisis del consumo de vídeos sobre la pandemia COVID-19 http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/313 <p><strong>Introducción:</strong> Esta investigación examina la tipología del consumo de los vídeos más reproducidos en YouTube en relación con las primeras etapas de la crisis del coronavirus en España, categorizando las temáticas que obtuvieron mayor interés, las fechas que registraron niveles de consumo más elevados, y la tipología de los <em>uploaders</em> que sirvieron como principales fuentes de información. <strong>Metodología: </strong>Desde una perspectiva cuantitativa-cualitativa, se realiza un análisis de contenido de los 200 vídeos con mayor impacto entre el 13 de marzo y el 13 de abril de 2020, en base a los descriptores coronavirus y COVID-19. <strong>Resultados: </strong>Los canales de medios de comunicación, tanto españoles como extranjeros, constituyeron las principales fuentes informativas sobre la situación de la pandemia. Los contenidos centrados en datos epidemiológicos, seguidos de la comunicación institucional, fueron los que despertaron mayor interés. El consumo de vídeos aumentó tras el decreto del Estado de Alarma, coincidiendo los picos con las prórrogas del mismo y con aquellos momentos en los que el número de contagios se dispara. <strong>Discusión y Conclusiones: </strong>YouTube está funcionando en la pandemia de la COVID-19 como plataforma depositaria de informaciones provenientes de los sistemas de medios convencionales. Resulta significativa la ausencia entre los principales <em>uploader </em>de la OMS como agencia internacional de salud referente en las decisiones adoptadas por la mayoría de los países afectados, lo que plantea una reflexión sobre la oportunidad del uso estratégico de YouTube como medio de difusión masiva durante situaciones de riesgo para la salud pública como lo es la crisis del coronavirus.</p> Marta Gil Ramírez Ruth Gómez de Travesedo Rojas Ana Almansa Martínez Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-30 2020-10-30 78 121 153 10.4185/RLCS-2020-1471 Impacto de la pandemia de Covid-19 en el consumo de medios en España http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/175 <p><strong>Introducción:</strong> Este estudio tiene como objetivo explorar el impacto de la pandemia de Covid-19 en los hábitos y el consumo de medios en España, uno de los países más gravemente afectados. <strong>Metodología: </strong>Se realizó una encuesta en línea representativa de la población española (N= 1,500 participantes) del 13 al 30 de marzo del 2020, coincidiendo con las primeras semanas de confinamiento en el hogar. La muestra se estudió según dos variables, género (mujeres N= 750; hombres N= 750) y edad (18-39 años N = 720 y más de 40 años N = 780) para detectar las especificidades más relevantes de cada colectivo. El error muestral es del ±4,38% al 95% de confianza. <strong>Resultados: </strong>La televisión destaca como el medio más utilizado a la hora de informarse sobre el virus, por delante de los medios digitales. Cabe destacar también que programas televisivos tipo “<em>infoshows</em>” consiguen acumular más audiencia que los informativos tradicionales. Los medios menos utilizados para informarse sobre la evolución del Covid-19 serían internet, redes sociales, radio, información proporcionada por familiares o conocidos y prensa en papel. Aunque no destaca el consumo de la radio para mantenerse informado, este medio es considerado como el más creíble, conjuntamente con la televisión. Por último, el consumo de las plataformas “<em>over-the-top”</em> (OTT) ha crecido de forma considerable durante este periodo. <strong>Discusión y conclusiones: </strong>La televisión recupera así la audiencia de los más jóvenes que parecía haber perdido a favor de los medios digitales, consolidando un panorama mediático cada vez más complejo y competitivo.</p> Mireia Montaña Blasco Candela Ollé Castellà Montse Lavilla Raso Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-30 2020-10-30 78 155 167 10.4185/RLCS-2020-1472 Bulos durante la pandemia del Covid-19 en España: un estudio a través de Google Trends http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/266 <p><strong>Introducción</strong>: El 14 de marzo de 2020 se declaró el estado de alarma en España para frenar la expansión de un nuevo tipo de coronavirus. Ante la proliferación de <em>fake news </em>sobre la pandemia y la situación política y social, el Gobierno español manifestó su intención de luchar contra los bulos que pudieran perjudicar el clima social. <strong>Metodología:</strong> Esta investigación realiza un análisis cuantitativo sobre las búsquedas en España de los términos “bulo” y “<em>fake</em>” en Google durante un periodo histórico y los compara con el de la pandemia en España a través de un análisis de regresión. <strong>Resultados:</strong> Se aprecia un pico histórico de búsquedas de “bulo” un mes antes de que se alcanzaran los peores datos de fallecidos en España y una correlación positiva (R =0,966) entre la comparación de las búsquedas de la palabra “bulo” y las víctimas por Covid-19. <strong>Discusión: </strong>El análisis indica que los datos de las búsquedas en Google por la palabra “bulo” y las muertes diarias tienen una correlación estadística durante el periodo de expansión de la pandemia en España. <strong>Conclusiones</strong>: El análisis de regresión demuestra que durante el desarrollo de la pandemia existió una tendencia correlativa entre el interés de los ciudadanos españoles por las noticias falsas y el incremento de muertes por Covid-19.</p> Alberto Daniel Villa Gracia Víctor Cerdán Martínez Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-30 2020-10-30 78 169 182 10.4185/RLCS-2020-1473 Equipamiento y uso de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en los hogares españoles durante el periodo de confinamiento. Asociación con los hábitos sociales, estilo de vida y actividad física de los niños menores de 12 años http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/233 <p><strong>Introducción: </strong>Las TIC están presentes en muchos hogares estableciendo cambios en la comunicación social y estilo de vida. En el año 2020 se ha declarado en España el estado de alarma con un importante periodo de confinamiento debido a la aparición de una nueva pandemia mundial COVID-19. A través de este trabajo se realiza una radiografía del equipamiento y uso de las TIC en los hogares españoles con niños menores de 12 años durante el periodo de confinamiento y cómo ese tiempo y las TIC han influido en los hábitos sociales de los niños, su estilo de vida y nivel de actividad física. <strong>Metodología:</strong> Se realizó una investigación cuantitativa con un diseño no experimental, de carácter descriptivo, comparativo y correlacional, con una única medición en un solo grupo. La muestra estuvo compuesta por 837 niños españoles menores de 12 años. <strong>Resultados:</strong> Se confirma un número importante de dispositivos electrónicos en los hogares, tiempos de uso diferentes para cada uno y la existencia de diversas correlaciones entre TIC y hábitos sociales y de estilo de vida de los niños. <strong>Discusión:</strong> Otros trabajos confirman valores similares de dispositivos electrónicos en los hogares, así como el sobreuso de algunos de ellos en detrimento de la actividad física. <strong>Conclusiones:</strong> El periodo de confinamiento ha provocado cambios notables en el estilo de vida de los niños y sus hábitos sociales. La presencia de un mayor o menor número de TIC en el hogar y su uso puede influir en otras actividades realizadas por los niños.</p> Víctor Arufe Giráldez Javier Cachón Zagalaz María Luisa Zagalaz Sánchez Alberto Sanmiguel-Rodríguez Gabriel González Valero Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-30 2020-10-30 78 183 204 10.4185/RLCS-2020-1474 Factores de riesgo infanto-juveniles durante el confinamiento por COVID-19: revisión de medidas de prevención familiar en España http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/78 <p><strong>Introducción:</strong> El 14 de marzo de 2020, el Gobierno Español, declaró el estado de alarma para afrontar la situación de emergencia sanitaria provocada por la rápida evolución de la pandemia de COVID-19. El mayor impacto de las restricciones aplicadas por la falta de contacto con los principales ámbitos de socialización se ha dado sobre la infancia y la adolescencia. El incremento en de las tasas de violencia familiar y del consumo abusivo del juego o de la pornografía evidencian la necesidad de reforzar las medidas de prevención familiar. <strong>Metodología: </strong>se realizó una revisión de las principales medidas de prevención familiar aplicadas en España. Se clasifican según los niveles de prevención (primario/educativo-secundario/socio-educativo-terciario/psicológico) y se proponen medidas complementarias identificadas en el ámbito internacional. <strong>Resultados: </strong>gran parte de las medidas de prevención españolas son de carácter terciario. El apoyo psicológico telefónico fue la medida mayormente aplicada en las diferentes autonomías del estado español. <strong>Discusión: </strong>a pesar de los riesgos emergentes en los hogares españoles durante el confinamiento por COVID-19, no se identifican recursos para que las familias pudieran gestionar las dinámicas familiares cotidianas de manera efectiva. <strong>Conclusiones: </strong>se concluye la necesidad de facilitar recursos de prevención primaria de riesgos, orientados a mejorar la comunicación familiar y las competencias parentales con tal de reducir las tasas de violencia familiar y el uso inadecuado de las TIC por parte de niños/as y adolescentes.</p> María del Carmen Orte Socías Lluís Ballester Brage Maria de Lluc Nevot Caldentey Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-30 2020-10-30 78 205 236 10.4185/RLCS-2020-1475 La Noticias falsas y desinformación sobre el Covid-19: análisis comparativo de seis países iberoamericanos http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/375 <p><strong>Introducción: </strong>Los productores de desinformación y noticias falsas encuentran en el temor, la incertidumbre en tiempos de pandemia y las redes sociales virtuales facilitadores para su difusión, haciendo más difícil su detección para expertos y legos en el tema. Las tipologías diseñadas para la identificación y clasificación de bulos permiten su análisis desde perspectivas teóricas como las cámaras de eco, las burbujas de filtro, la manipulación de la información y la disonancia cognitiva.<strong> Método:</strong> Se realizó un análisis de contenido a 371 noticias falsas, previamente verificadas por <em>fact-checkers. </em>Luego de una prueba de intercodificadores, se procedió a clasificar los bulos según su tipo, intencionalidad, tema principal abordado, las redes en que circularon, la técnica de engaño, el país de origen, su carácter transnacional, entre otras variables.<strong> Resultados:</strong> La intención de bulo más común fue de carácter ideológico, asociada con temas como los falsos anuncios de gobiernos, organizaciones o personajes públicos, así como con la técnica de contexto falso para su elaboración. Una cuarta parte de los bulos analizados se repitieron en varios países, promoviendo principalmente falsas curas con contenidos fabricados como técnica de engaño. <strong>Discusión y Conclusiones: </strong>Desinformar es un fenómeno de manipulación y filtraje basado en la coincidencia ideológica y emocional que comparten quienes circulan bulos. La (des)información que converge con los intereses de sus usuarios, hace que su difusión se haga de manera indiscriminada y facilite su transnacionalidad, con leves modificaciones, sin que esto afecte su aceptación y su recirculación</p> Liliana Gutiérrez-Coba Patricia Coba-Gutiérrez Javier Andrés Gómez-Diaz Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-30 2020-10-30 78 237 264 10.4185/RLCS-2020-1476 La transformación digital de la docencia universitaria en comunicación durante la crisis de la COVID-19 en España: una aproximación desde la perspectiva del alumnado http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/294 <p><strong>Introducción: </strong>La crisis sanitaria de la COVID-19 (enfermedad producida por el coronavirus o SARS-COV-2) en el año 2020 conllevó la suspensión de la docencia presencial en las universidades españolas y evidenció las dificultades para avanzar en la transformación digital del mundo universitario. El objetivo de la investigación cuyos resultados se exponen aquí es aproximarse, desde la perspectiva del alumnado, al modo en que los estudios universitarios en comunicación en España adaptaron la docencia de presencial a virtual durante dicha crisis. <strong>Metodología: </strong>Se aplicó un cuestionario online autoadministrado sobre una muestra del alumnado de Facultades de Comunicación de todas las Comunidades Autónomas de España en las que se imparten estos estudios. <strong>Resultados: </strong>El 57% de los estudiantes aprueba la gestión de sus centros de estudio, porcentaje superior en las universidades privadas. El aula virtual ha sido la plataforma tecnológica de referencia (en el 84,5% de casos) y los principales recursos docentes utilizados han sido la subida de archivos con temario (73,2%) y la realización de videoconferencias (67,9%), siendo este último el mejor valorado por los alumnos pese a no ser el más empleado.<strong> Conclusiones: </strong>Las Facultades de Comunicación -en el contexto de la universidad española- han sabido potenciar los medios de los que disponían para la docencia virtual, si bien la pandemia ha puesto en evidencia las limitaciones tecnológicas de las universidades. A grandes rasgos y dada la urgencia de la transformación, se ha trasladado al mundo online los métodos docentes propios de la enseñanza presencial en lugar de desarrollar una docencia que aproveche todas las potencialidades de lo virtual. En la docencia virtual, en especial en situaciones anómalas como la vivida, es fundamental el papel del profesor no sólo como transmisor de conocimientos sino en su papel de atención al alumno.</p> Antonio J. Baladrón Pazos Beatriz Correyero Ruiz Benjamín Manchado Pérez Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-30 2020-10-30 78 265 287 10.4185/RLCS-2020-1477 Verificación en la infodemia de la Covid-19. El caso Newtral http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/234 <p><strong>Introducción:</strong> En este trabajo se describen los procedimientos de verificación de Newtral en la infodemia acontecida durante la crisis de la Covid-19 y las características de los contenidos verificados. <strong>Metodología</strong>: Se analizan 205 contenidos verificados entre el 25 de enero y el 25 de mayo de 2020, se hace un seguimiento de los procesos de verificación y se realiza entrevista personal no estructurada con el director de contenidos de Newtral. <strong>Resultados: </strong>El número de contenidos verificados aumentó considerablemente a partir del 10 de marzo, cuatro días antes de decretarse el estado de alarma. En cuanto a los sistemas de verificación, en el 90,5% de los casos se recurrió a consulta de fuentes, empleándose herramientas solamente en el 9,5%. Lo más difundido fueron textos en redes sociales, detectándose el 66% de los casos en más de una red social. Fue imposible detectar el origen en el 91,7% de los contenidos contrastados. <strong>Discusión y conclusiones</strong>: La consulta a diversas fuentes fue el método de verificación más utilizado, muy por delante de herramientas como motores de búsqueda o de geolocalización. Prevalecieron las consultas a fuentes oficiales y suplantadas. Lo más habitual fueron contenidos fabricados e impostores difundidos a través de redes sociales y WhatsApp.</p> <p>&nbsp;</p> Guadalupe Aguado-Guadalupe Itziar Bernaola-Serrano Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-30 2020-10-30 78 289 308 10.4185/RLCS-2020-1478 La Educación superior durante la contingencia sanitaria COVID-19: Uso de las TIC como herramientas de aprendizaje. Caso de estudio: alumnos de la Facultad de Contaduría y Administración http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/227 <p>Las Tecnologías de la información y la comunicación en el sector educativo tienen una relevancia importante en el proceso de enseñanza aprendizaje de los estudiantes y en el conocimiento de las competencias para la vida. El objetivo de la investigación fue analizar el uso de las TIC como herramientas de aprendizaje ante la contingencia COVID-19 en los alumnos de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma de Chihuahua en México. La naturaleza de esta investigación fue cuantitativa y el tipo de investigación fue de forma aplicada, el alcance fue descriptivo y la investigación de campo, el diseño fue no experimental transeccional descriptivo, la técnica de recolección de información fue mediante un cuestionario. Los resultados revelaron una correlación positiva hacia las tecnologías de información y comunicación, que se evidencia en diferentes aspectos examinados: estilo de aprendizaje, dominio en el uso de las TIC, redes sociales, programa educativo, nivel de satisfacción de contar con los recursos tecnológicos apropiados, entre otras; en todas ellas se manifiesta una predisposición favorable. Las ventajas que los estudiantes consideran con el uso de las TIC son la disponibilidad de información y aprendizaje colaborativo. De las desventajas que se identificaron fueron las fallas en la conexión de Internet, tienen acceso a muchas distracciones durante la clase y consideran que tienen un menor aprendizaje. Uno de los hallazgos más importantes de esta investigación fue que los estudiantes tienen muy buen dominio de las TIC para manejar las herramientas tecnológicas utilizadas durante la contingencia sanitaria del COVID-19.</p> Alma Lilia Sapién Aguilar Laura Cristina Piñón Howlet María Del Carmen Gutiérrez Diez José Luis Bordas Beltrán Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-30 2020-10-30 78 309 328 10.4185/RLCS-2020-1479 El coronavirus en el ecosistema de los dispositivos móviles: creadores, discursos y recepción http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/251 <p><strong>Introducción:</strong> Esta investigación explora el impacto de la crisis de la COVID-19 en el ecosistema de las aplicaciones móviles. <strong>Metodología: </strong>Se parte de la búsqueda y localización de apps sobre COVID19 en las plataformas <em>Google Play</em> y <em>Apple Store</em> para seleccionar aquellas de mayor impacto y difusión a las que se practicó un análisis cuantitativo. <strong>Resultados: </strong>La investigación se ha centrado en cuatro aspectos: (1) la aparición de estas aplicaciones y su evolución a tenor de la actualidad durante los primeros meses del año 2020; (2) las características, propósitos y rasgos del discurso; (3) qué rasgos identificaron a los emisores y, por último, (4) la recepción que hicieron los usuarios sobre las apps. <strong>Discusión: </strong>los dos grandes tipos de desarrolladores (entidades gubernamentales e iniciativas privadas) se centraron en aplicaciones de control y diagnóstico de la enfermedad junto a otras que trataban de paliar la creciente demanda de información.</p> Alicia Gil-Torres Juan Martín-Quevedo Salvador Gómez-García Cristina San José-De la Rosa Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-30 2020-10-30 78 329 358 10.4185/RLCS-2020-1480 Las fake news durante el Estado de Alarma por COVID-19. Análisis desde el punto de vista político en la prensa española http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/191 <p><strong>Introducción:</strong> Desde que en diciembre de 2019 se empezara a hablar en España sobre el coronavirus que estaba afectando a China, los rumores y las noticias imprecisas poblaron el mundo. Cuando la enfermedad llegó a Europa, la proliferación de información se multiplicó. Desde que se decretara el Estado de Alarma, los bulos y las <em>fake news</em> han sido una constante, que se ha reflejado en las informaciones de los medios de comunicación. <strong>Metodología: </strong>En este trabajo se analizan las informaciones publicadas en la prensa española sobre <em>fake news</em> relacionadas con la política, las polémicas declaraciones del jefe del Estado Mayor de la Guardia Civil y las redes sociales; para conocer el volumen de noticias y el tratamiento que los medios han hecho de ellas. Se ha usado una metodología mixta, cualitativa/cuantitativa con el apoyo de la herramienta MAXQDA 2020. <strong>Resultados: </strong>Tras el análisis de 229 textos se puede afirmar que el tema del que se han publicado más informaciones relacionadas con <em>fake news</em> es política (48,47%), seguido de las redes sociales (28,8%) y las polémicas declaraciones del jefe del Estado Mayor de la Guardia Civil (22,7%); aunque en todo momento el debate político ha estado presente en las informaciones. <strong>Discusión: </strong>Este trabajo abre una línea de investigación sobre si se puede limitar la propagación de informaciones perjudiciales en una pandemia o si está por encima la libertad de expresión. <strong>Conclusiones: </strong>Los medios que se sitúan en la derecha ideológica, han publicado más informaciones con mayor contenido político (73,87%), frente a los medios de izquierda con solo un 26,13%. &nbsp;</p> Aránzazu Román-San-Miguel Nuria Sánchez-Gey-Valenzuela Rodrigo Elías-Zambrano Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-30 2020-10-30 78 359 391 10.4185/RLCS-2020-1481 La transparencia institucional y mediática del coronavirus. Un análisis de los portales de datos y de los medios de comunicación digitales en Iberoamérica http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/184 <p><strong>Introducción</strong>. La emergencia sanitaria producida por el virus COVID-19 ha tenido diversas consecuencias en el panorama institucional y en el mediático. Ante una situación de esta magnitud, las instituciones gubernamentales han tenido que introducir medidas de transparencia en sus rutinas diarias para ofrecer a la ciudadanía una información actualizada y de calidad sobre la pandemia. Esto ha afectado también a las prácticas periodísticas, ya que el volumen de información dedicada al coronavirus ha ido en aumento en los medios de comunicación. El periodismo de datos se presenta como una de las fórmulas más recurrentes de los medios de comunicación digitales, con el desarrollo de mapas y gráficos que utilizan los datos oficiales. <strong>Metodología</strong>. Este trabajo de investigación pretende conocer, por un lado, el grado de transparencia informativa de los gobiernos de Iberoamérica sobre la enfermedad, así como el desarrollo del periodismo abierto, el periodismo de datos y otras prácticas por parte de los medios de comunicación para informar sobre el coronavirus. Para ello, se ha elaborado una evaluación de los portales de información sobre el COVID-19 de 12 países iberoamericanos y de los dos medios digitales más relevantes de cada país. <strong>Conclusiones.</strong> A pesar del enorme esfuerzo realizado por las instituciones para informar a la ciudadanía de la emergencia sanitaria, los portales de transparencia presentan diversas deficiencias. Los medios de comunicación, por su parte, han desarrollado principalmente el periodismo de datos, pero no han fomentado la transparencia mediática ni la participación de la ciudadanía en la elaboración de contenidos.</p> María Díez-Garrido Cristina Renedo Farpón Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-30 2020-10-30 78 393 418 10.4185/RLCS-2020-1482 Sesgos cognitivos en la comunicación y prevención de la COVID-19 http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/225 <p><strong>Introducción</strong>: Para que los gobiernos promuevan la salud pública de manera efectiva en el contexto de la pandemia del COVID-19, deben de fomentar medidas y restricciones en el comportamiento de sus ciudadanos sin caer en un estado policial. Las ciencias del comportamiento ofrecen una serie de explicaciones, como los sesgos cognitivos, que pueden servir como punto de partida para comprender el no cumplimiento de las medidas sanitarias. <strong>Metodología: </strong>Para ello, se realiza una revisión de los sesgos cognitivos que irrumpen en el proceso de toma de decisiones, incluyendo el de aversión a la pérdida, el efecto de arrastre, la autopercepción optimista o el de disponibilidad. Asimismo, se exponen algunas medidas como el diseño de comunicaciones o las herramientas <em>nudge </em>para enfrentarse a ellos. <strong>Resultados: </strong>Pese a los intentos de concientizar a la población mediante campañas de divulgación y educación, es posible incluir otras herramientas que responden a los problemas de atención o de toma de decisiones de la población, basadas en simplificar, enmarcar y adecuar los contenidos de los mensajes al público objetivo, así como la inclusión de elementos que faciliten la adopción de nuevos hábitos. La progresiva vuelta a hábitos que requieren contacto social conlleva que los agentes públicos se reinventen en el proceso de promoción de nuevos estilos de vida, incluyendo la desinfección de manos, el uso de mascarilla o la distancia interpersonal.</p> Marta Cerezo Prieto Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-30 2020-10-30 78 419 435 10.4185/RLCS-2020-1483 El papel de los medios de comunicación en situaciones de crisis sanitaria. La percepción de la población en torno al control y las normas sociales durante la pandemia del COVID-19 http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/272 <p><span style="font-weight: 400;"><strong>Introducción:</strong> El presente trabajo se centra en el análisis de la percepción de la población en torno al papel desempeñado por los medios de comunicación durante la crisis sanitaria derivada de la pandemia del COVID-19, y cómo las personas adoptan determinados roles orientados a la legitimación e implementación del control y las normas sociales. <strong>Metodología: </strong>Para la consecución del mismo, se diseñó y distribuyó una encuesta de tipo Likert que fue respondida por 704 personas de distintas regiones del Estado español. Los datos han sido posteriormente analizados mediante la herramienta de análisis estadístico SPSS. <strong>Resultados: </strong>Los resultados indican que el sexo y la edad fueron variables determinantes en la legitimación e implementación del control social entre iguales durante el confinamiento. Los resultados también han puesto en relieve la relación existente entre la forma en la que las personas perciben el rol de los medios de comunicación y su predisposición a acatar y ejercer el control y las normas sociales. <strong>Discusión y conclusiones: </strong>Tanto la literatura como los datos obtenidos para la realización del presente estudio, muestran la conexión existente entre el rol desempeñado por los medios de comunicación en situaciones de alarma social y de crisis sanitaria, y los procesos de construcción y legitimación de cosmovisiones de la “realidad” derivadas de la desinformación, los bulos y los ruidos informativos.</span></p> Gorka Roman Etxebarrieta María Álvarez-Rementería Álvarez Elizabeth Pérez-Izaguirre Maria Dosil Santamaria Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-30 2020-10-30 78 437 456 10.4185/RLCS-2020-1484 Indicador de Medición en Psicología online en América Latina en tiempos de pandemia http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/168 <p><strong>Introducción:</strong> En ámbitos de tecnología, virtualización y digitalización se brindan ciberespacios de oferta y demanda de servicios vía online; uno de ellos en tiempos de pandemia, es la posibilidad de adquirir servicios de psicología vía online, asumiendo a priori que estos sitios web son de confianza para los usuarios y de buena calidad. Este trabajo propone ciertos indicadores para evaluar los sitios web que prestan el servicio de psicología online en América latina.<strong> Metodología: </strong>Bajo un diseño metodológico experimental se analizó 144 sitios web de psicología online evaluando variables objetivas para someterlas a un análisis factorial con el propósito de la construcción de indicadores. <strong>Resultados: </strong>Según los indicadores propuestos se identifica a Brasil (=2.00) como el país que mejor índices arrojó, seguido de Argentina (=2.5), Chile (=2.67) y Colombia (=3.5); Integra Médica (Chile) (IMPOL=0.4629) es la URL de psicología online que mejor calificación obtuvo en América Latina. <strong>Discusión: </strong>A pesar de las condiciones pandémicas que atraviesa el mundo actualmente, y la latente necesidad de las personas para acceder a terapias psicológicas online, los sitios web carecen de varios aspectos de calidad web como seguridad, accesibilidad y posicionamiento web.<strong> Conclusiones: </strong>El Indicador de Medición de Psicología Online (IMPOL) es una herramienta que permite evaluar a los sitios web de esta categoría y detectar fortalezas y debilidades de cada sitio que brinda psicología online en tiempos de pandemia.</p> Carlos Andrés Trejos-Gil Huber Yesid Castro Escobar Omar Augusto Amador Sánchez Derechos de autor 2020 Revista Latina 2020-10-21 2020-10-21 78 457 476 10.4185/RLCS-2020-1485