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Gil-Ramírez, M. y Gómez de Travesedo-Rojas, R. (2022). La comunicación en YouTube sobre menores extranjeros no acompañados. Construcción de un discurso de odio. Revista Latina de Comunicación Social, 81, 259-285. https://www.doi.org/10.4185/RLCS-2022-1548

CONTENIDO

1. Introducción. 2. Objetivos. 3. Metodología. 4. Resultados. 5. Discusión y conclusiones. 6. Referen- cias 7. Currículum Vitae

CONTENT

Introduction 2 Objectives 3 Methodology 4 Results 5 Discussion and conclusions 6 References

Introducción

Desde finales del siglo XX, los flujos migratorios van en aumento (Barrios, 2021; Méndez y Gómez, 2022) y vienen afectando las dinámicas sociales. A nivel internacional, y en relación a las políticas migratorias, la inmigración irregular y su constante intensificación es uno de los aspectos más con- trovertidos. En Europa, la población de inmigrantes no autorizados ha pasado de estimarse entre 3 y 3,7 millones en 2014, a situarse entre los 3,9 y 4,8 millones en 2017 (Pew research Center, 2019). El fenómeno migratorio no es, por tanto, un hecho coyuntural, ni supone una novedad propia de las socie- dades contemporáneas (Consejo Económico y Social, 2019), aunque en ocasiones, el ruido mediático que genera nos haga pensar lo contrario. En el contexto español, desde el mes de noviembre de 2020, la cuestión migratoria viene ocupando una posición especialmente relevante en la agenda pública de- bido a distintas crisis como la acontecida en Canarias (Euronews, 2020) o el incidente fronterizo con Marruecos desencadenado en mayo de 2021 (Martín, 2021). Entre los miles de migrantes que han lle- gado de manera ilegal a territorio español recientemente, los menores extranjeros no acompañados (en adelante MENA) han adquirido una atención mediática significativa motivada, entre otros aspectos, por el desarrollo de la campaña de las elecciones madrileñas del 4 de mayo de 2021 y la postura que el partido de ultraderecha Vox ha expuesto durante la misma en relación a este colectivo.

En términos generales, las noticias publicadas por los medios de comunicación protagonizadas por ni- ños y niñas migrantes que llegan y permanecen en España sin la referencia de un adulto son numerosas (Andrés-Laso, 2020). La figura del MENA se ha convertido en un nuevo actor mediático con creciente atención por parte de la audiencia (Rosen y Crafter, 2018). Gómez-Quintero et al. (2021) constatan un incremento progresivo del volumen de informaciones difundidas por la prensa española sobre los menores que migran solos a España entre 2017 y 2019.

En este sentido, el polémico cartel introducido por Vox en la agenda electoral de los comicios madri- leños en el que la formación proponía una comparación entre el gasto que supone un MENA para las arcas públicas y la retribución que cobra un pensionista, unido a la agitada situación migratoria gene- ral, ha disparado actualmente el eco mediático en torno a estos migrantes menores, tanto en medios convencionales y digitales como en redes sociales. Un ruido mediático que responde más a un debate político que a un problema social real de aumento del número de MENA bajo tutela de los sistemas de protección españoles, incluyendo los educativos, que puedan servir de generadores de un mejor futuro (Jiménez y Cota, 2019). Al contrario, la cifra de menores bajo el acogimiento de la adminis-

tración pública descendió un 34,27 % en 2020 respecto a 2019 (Fiscalía General del Estado, 2021). Sin embargo, las ideologías de corte ultraderechista han convertido la gestión del prejuicio, el miedo y el resentimiento hacia la inmigración en un ingrediente de confrontación política (Tortajada et al., 2014) que se emplea con fines electorales (Cea D`Ancona, 2005; Ott, 2016; Sniderman et al., 2004), abanderando la defensa del estado social nativista frente a la amenaza que el migrante supone para la prosperidad y seguridad nacional (Cheddadi, 2020). En el caso español, “el ascenso vertiginoso de Vox ha contribuido decisivamente a integrar en la agenda política y en el debate público la cuestión de la inmigración como problema de orden nacional” (Cheddadi, 2020, p. 70).

Los MENA han sido definidos por el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR, 2019) como aquellas personas menores de 18 años que se encuentran separadas de ambos progenitores y no están bajo el cuidado de ningún adulto. Andrés-Laso (2020) añade a esta definición un matiz diferenciador apuntando hacia la situación de vulnerabilidad y las necesidades de este colec- tivo al señalar a los MENA como “personas en edad de formación que se trasladan a un país extranjero de diferente cultura, idioma, hábitos o religión y que carecen de cualquier control o referencia fami- liar” (p. 11). Atendiendo a la semántica, las siglas hacen referencia a dos aspectos definitorios de esta tipología de migrantes: no son mayores de edad y no están acompañados.

En cualquier caso, la doble condición de migrante y menor de estos niños y adolescentes genera ten- siones en la interpretación jurídica y social de los Derechos Humanos al imponer la necesidad de casar la protección del MENA con las normas sobre control de acceso de la inmigración ilegal de cada te- rritorio (Knezevic, 2017); lo que, en muchas ocasiones, posiciona a este colectivo en una situación de incertidumbre especialmente vulnerable.

Esta investigación pone el foco de atención en esta tipología específica de inmigrantes, los MENA, una de las vertientes más delicadas y sensibles de las muchas que posee el fenómeno migratorio (An- drés-Laso, 2020), desde una perspectiva comunicativa y dada la trascendencia política, social y mediá- tica que este colectivo adquiere en el momento actual. Se propone un análisis de las representaciones y enfoques discursivos que, en torno a las siglas MENA, se construyen en la plataforma de vídeos online YouTube, una red social que se puede considerar de primer orden y que sirve para popularizar temas de actualidad de diversa índole como la música (Baños-González et al., 2020; Juárez, 2020), la políti- ca (Gil-Ramírez, 2019), el deporte y, últimamente con especial incidencia, la cuestión socio-sanitaria (Gil-Ramírez et al., 2020; Piqueiras et al., 2020; Arrufat , 2021).

El examen de la representación concreta de los MENA no ha sido aún abordado en el contexto de las redes sociales. La presente propuesta trata, por tanto, de suplir esta carencia iniciando una línea específica de estudio sobre la proyección que, de la imagen de este colectivo, se realiza a través de la plataforma de vídeos online.

Objetivos

Esta investigación se propone como principal objetivo abordar el fenómeno migratorio desde el área de la comunicación, observando el papel que desempeña la red social YouTube en la construcción del imaginario colectivo sobre la figura de los MENA que llegan a España. Nuestro interés reside en examinar qué tipo de información (discurso-mensaje), en qué forma (enfoque), por parte de quién (emisor) y con qué nivel de acogida (receptor), se transmite sobre este colectivo en la plataforma de vídeos online.

De este objetivo principal se desprenden los siguientes objetivos secundarios:

• OE1: Cotejar y clasificar la tipología de emisores que difunden contenido sobre el fenó- meno “MENA-España” en YouTube.

• OE2: Determinar las principales decisiones discursivas y el enfoque empleados en el proceso de producción-edición del vídeo.

• OE3: Analizar la presencia y el sesgo que se otorga en el audiovisual a los MENA a través tanto del plano de la imagen como del léxico.

• OE4: Categorizar la temática de los vídeos que suscitan mayor número de reproducciones y compararlos con los niveles de interacción que generan por parte de los receptores.

Metodología

Esta investigación, desde una perspectiva exploratoria-descriptiva, adopta un enfoque mixto (cuantita- tivo-cualitativo) que combina el empleo de dos herramientas metodológicas: el análisis de contenido (Igartua, 2006; López-Aranguren, 2016) y el análisis crítico del discurso –en adelante ACD– (Van-Di- jk, 1999; 2016; Wodak, 2003); esté último vinculado a la perspectiva del análisis de la conversación (Tusón, 2002) bajo la consideración del lenguaje, no solo como medio para expresar y reflejar las ideas particulares, sino como elemento que participa e interviene en la construcción de la realidad social. Entendemos, por tanto, el discurso como una práctica de naturaleza social en la que incide el status, la ideología y el poder de quienes intervienen en ella (Fernández-Martínez, 2007). El ACD permite esta- blecer un punto de encuentro entre los usos del lenguaje y las cuestiones sociales que posibilita anali- zar el léxico, tanto como herramienta para expresar diferencias que tienen que ver con las estructuras sociales jerárquicas, como instrumento que permite observar las relaciones de poder que dan lugar a las mismas (Martínez-Lirola y Olmos-Alcazar, 2015). El análisis de contenido, por su parte, “ha resul- tado ser una herramienta eficaz en diferentes investigaciones que tratan el tema de la inmigración y los medios de comunicación” (Acosta y Martínez-Velasco, 2017, p. 44) y nos permite examinar el ADN de los contenidos publicados en la plataforma, su estructura, sus componentes básicos, su funcionamien- to, así como inferir y predecir su mecanismo de influencia (Igartua, 2006).

Con un propósito analítico más intensivo que extensivo, el estudio huye del análisis de grandes mues- tras de información codificadas y examinadas a través de métodos computacionales, y propone la exploración, principalmente cualitativa, de los 61 vídeos que arroja como resultado YouTube en res- puesta a la etiqueta de búsqueda “MENA-España” y utilizando como filtros “fecha de subida: este año” y “ordenar por: número de visualizaciones”. Con estos parámetros se tratan de extractar los contenidos más populares que ha generado la etiqueta propuesta en el último año. La muestra se recoge el 13 de septiembre de 2021. La selección temporal es aleatoria, pero responde al interés de abarcar un periodo amplio y actual en el análisis de la situación del fenómeno de los menores no acompañados en Espa- ña. El uso del acrónimo MENA viene determinado por la popularidad adquirida frente a su desglose (menores extranjeros no acompañados). Estas siglas se han impuesto como designación emergente para nombrar a los niños y niñas extranjeros que llegan o permanecen solos en territorio nacional (Gó- mez-Quintero et al., 2021; UNICEF, s. f.).

Por otra parte, la elección concreta de YouTube y no de otro tipo de red social viene determinada por la delimitación geográfica de este estudio, al ser esta plataforma la más empleada en el contexto español (83,3 % de 37 millones de usuarios), pese a ser superada por Facebook a nivel global (2.700 millones de usuarios frente a los 2.291 millones de YouTube) (Hootsuite y We Are Social, 2021).

En el transcurso de la investigación y de la revisión por parte de los diferentes codificadores se descar- tan 4 vídeos por los siguientes motivos: el término MENA que aparece en el vídeo alude al apellido de la cantante Ana Mena y no al acrónimo de menores extranjeros no acompañados²; el vídeo no trata el tema específico de los MENA, sino que se refiere en su conjunto a la inmigración ilegal, conteniendo el acrónimo únicamente en la descripción³; el vídeo no está disponible porque se ha cancelado la cuenta de YouTube asociada a él⁴; el contenido está duplicado: dos vídeos presentan el mismo título y desarrollo, a pesar de ser publicados por emisores distintos⁵ . En este último caso se mantiene en la muestra el contenido que registra mayor número de reproducciones.

https://www youtube com/watch?v=puUDVm2Txvk

https://www youtube com/watch?v=qVjCWRjCa7Y https://www youtube com/watch?v=SpgpBiPFxsQ

Así, finalmente la muestra queda integrada por 57 contenidos, que han supuesto el visionado y análisis de 11 horas (10:56:45) de audiovisual. El volumen de vídeos incluidos en la muestra resulta coinciden- te con el examinado por trabajos previos (Gil-Ramírez, 2019) que abordan el estudio de algún aspecto en YouTube de forma intensiva en lugar de extensiva. Atendiendo a la estadística descriptiva (Berger, 2015; Daymon y Holloway, 2010) la muestra propuesta posee representatividad, siendo posible utilizar los resultados como patrón en futuros modelos predictivos con análisis de tipo inferencial y muestras más grandes (Berrocal et al., 2017).

Los hipervínculos de cada uno de los vídeos (Anexo) fueron recopilados en una hoja de cálculo para su posterior cotejo y consulta.

El diseño de la ficha de análisis aplicada contempla distintas categorías y variables (independientes y dependientes, con posibilidad de respuesta múltiple o dicotómica) cuya validez se apoya en la perti- nencia al objeto de estudio constatada en investigaciones precedentes (Arévalo, 2017; Gil-Ramírez y Gómez de Travesedo-Rojas, 2020). Los distintos apartados que contempla tratan de responder a las siguientes preguntas de investigación:

• En relación al emisor: ¿Desde qué canales de YouTube se difunde información sobre el fenómeno “MENA-España”? ¿cuál es la tipología y la identidad digital de los emisores?

• En relación al discurso-mensaje: ¿Cuáles son las decisiones discursivas empleadas en el proceso de producción-edición del vídeo? ¿Desde que enfoque se presenta? ¿Cómo se re- presenta a los menores extranjeros no acompañados a través de las imágenes y el lenguaje empleados en el audiovisual?

• En relación al receptor: ¿Cuál es la temática de los vídeos que suscitan mayor número de reproducciones? ¿Cuál es el nivel de interacción de los usuarios-receptores?

⁵ Vídeo que se descarta de la muestra: https://www.youtube.com/watch?v=3Sk_sBlDmt8; vídeo que se mantiene en la muestra: https://www.youtube.com/watch?v=g3InyV01Wzs

Fuente: elaboración propia a partir de Arévalo (2017) y Gil-Ramírez y Gómez de Travesedo-Rojas (2020).

De la propuesta de Arévalo (2017) tomamos la estructura básica de análisis, distinguiendo entre el examen del emisor, discurso-mensaje y receptor. Aunque el trabajo de Arévalo (2017) propone una metodología referida al estudio de los movimientos sociales en YouTube, esta resulta igualmente apli- cable para explorar el objeto de estudio que propone la presente investigación (menores extranjeros no acompañados). Por otra parte, las categorías y variables que se incluyen toman como referencia las que Gil-Ramírez y Gómez de Travesedo-Rojas (2020) plantean en el análisis del fenómeno migratorio a través del estudio del caso “Aquarius” y el papel que jugó YouTube en la construcción del imaginario colectivo sobre la figura del migrante en esta crisis humanitaria concreta, adaptándolas a las especifi- cidades del análisis que se propone.

Las distintas dimensiones del trabajo de campo tratan de abordar el conjunto de los elementos que conforman el carácter del contenido de los vídeos que se publican y consumen en YouTube, presupo- niendo que su examen combinado permitirá la extracción de datos de interés para el avance de la línea de estudio que centra su atención en el peso que hoy en día tienen las redes sociales en la construcción del imaginario colectivo sobre el fenómeno migratorio en general y sobre la figura de los MENA en particular.

La disposición final de las categorías y variables propuestas se elabora tras un testeo preliminar alea- torio del 50 % de la muestra (n=29), que permitió resolver las discrepancias intercodificadores, corri- giendo y reajustando aquellos aspectos susceptibles de una interpretación sesgada. Una vez validadas, los codificadores (MG y RG) analizaron el total de la muestra aplicando la plantilla resultante (tabla 1). Para evaluar el nivel de confiabilidad intercodificadores se emplea el coeficiente de kappa de Cohen, resultando k = 0,81.

Resultados

Identidad digital del emisor

El estudio comparado de los emisores permite establecer una tipología de los mismos, así como carac- terizarlos en función de su identidad digital y determinar finalmente quiénes ostentan la hegemonía del discurso en YouTube sobre el fenómeno de los MENA en España.

El conjunto de los vídeos analizados proviene de 40 canales de YouTube, ya que desde algunos de ellos se publica más de un contenido. Más de la mitad de los vídeos (n = 32) proceden de cuentas de usuarios comunes, principalmente ciudadanos particulares que optan por guardar su anonimato al no ofrecer datos personales ni a través del nombre del canal, ni mediante la información que se proporcio- na sobre el mismo (n = 24). Tras esta categoría, las cuentas en YouTube de medios de comunicación resultan también significativas (n = 18) como uploaders de contenidos relacionados con los MENA en España. Destaca la actividad como emisor de canales digitales de carácter alternativo (n = 14) frente a la difusión sobre el tema que nos ocupa que, en esta red social, llevan a cabo medios tradicionales (n = 4). En el caso de los medios digitales, destacan dos cuentas asociadas a EDAtv.com: Estado de Alarma Oficial y Estado de Alarma Uncensored. En cuanto a los medios tradicionales, son Cadena Ser y El Mundo a nivel nacional, y la Radiotelevisión de Ceuta (RTVCE) a nivel autonómico, los únicos que tiene presencia en la muestra.

Fuente: elaboración propia.

La participación de partidos políticos como uploaders queda muy relegada (n = 7) y focalizada en formaciones de ultraderecha (Vox, España 2000 y el movimiento político Hacemos Nación). Sorpren- de la ausencia, entre los contenidos más visualizados, de vídeos difundidos desde canales de ONG o movimientos sociales (asociaciones y colectivos de carácter humanitario) teniendo en cuenta el alto nivel de implicación que estas organizaciones tienen en la asistencia a los MENA una vez que llegan a territorio español.

El discurso-mensaje

Atendiendo a los datos de caracterización, la fecha de publicación del vídeo nos permite esclarecer cuales fueron los hechos que, en torno a los MENA, mayor interés despertaron desde el punto de vista de la difusión (emisión).

Fuente: elaboración propia.

Cuatro episodios clave parecen motivar una mayor actividad en YouTube respecto al fenómeno de los MENA en España del 13 de septiembre de 2020 al 13 de septiembre de 2021. El volumen de vídeos publicados comienza a experimentar una subida en noviembre de 2020, coincidiendo con la crisis migratoria que se produjo en Canarias, con llegadas masivas de inmigrantes ilegales a través de sus costas, en los últimos meses de 2020. En enero de 2021, la agresión a un menor en Barcelona por parte, supuestamente, de un grupo de MENA atrajo el interés mediático y tuvo su correspondiente eco en redes sociales. El mayor pico en cuanto a la emisión de contenidos parece estar vinculado con el protagonismo que, durante la campaña de las elecciones madrileñas del 4 de mayo de 2021, tuvo el dis- curso del partido político de ultraderecha Vox sobre los MENA, con especial incidencia de la polémica generada por el cartel con el que la formación trató de ejemplificar el gasto que supone un menor no acompañado a las arcas públicas, oponiendo dicho coste a la pensión que recibe un jubilado en España. También resulta significativo el número de contenidos que se difunden en la plataforma durante el mes de mayo de 2021, mes en el que se produce el incidente político fronterizo con Marruecos que supuso la llegada masiva de inmigrantes ilegales a territorio español, principalmente a través de las playas de Ceuta.

Estrategia discursiva

El carácter narrativo del contenido es mayoritariamente emocional (n = 30), lo que apunta a la subje- tividad que los usuarios comunes como emisores prevalentes imprimen a los contenidos que difunden sobre el fenómeno de los MENA en España. Aun así, la diferencia porcentual con aquellos vídeos que tratan el tema desde un prisma informativo no es muy significativa, en lo que incide el tratamiento que los medios de comunicación otorgan al contenido que difunden. El humor no tiene cabida en la narra- tiva que en YouTube se difunde sobre el tema abordado.

En relación al enfoque desde el que se elabora el audiovisual predomina el político (n = 25) frente al humanitario, que resulta casi residual (n = 3). Sin embargo, la mayor parte de los vídeos (n = 29) responde a enfoques distintos a estos, poniendo el foco en aspectos socio-culturales o acudiendo a posiciones analíticas y/o descriptivas en la elaboración del contenido.

Resulta un criterio de interés en la construcción narrativa en torno al fenómeno de los MENA en Es- paña acudir a fuentes autorizadas cuyas declaraciones contribuyan a enriquecer la estrategia discursiva propuesta en el vídeo (54,23 %, n = 32). Si bien, y en consonancia con el enfoque político predominante, es la voz de personajes de la política española, a la que más se recurre en este sentido (n = 17). Destaca, en el ámbito de las declaraciones políticas incluidas en los contenidos, la presencia de miem- bros de Vox (Iván Espinosa, Rocío Monasterio, Ángela Mulas, Iván Vélez), con especial relevancia de la figura del presidente de la formación, Santiago Abascal. La aportación de lo que puedan decir los expertos en el tema, entre los que hemos considerado a todas aquellas personas que trabajan de forma directa con los MENA (gestores, educadores, trabajadores sociales, voluntarios, etc.) no es considera- da relevante en la estrategia discursiva (n = 2) que predomina en los vídeos de YouTube. En el resto de los casos en que el contenido incluye declaraciones (n = 13), la fuente de las mismas la constituyen pe- riodistas, vecinos, el juez Emilio Calatayud en una ocasión o Daniel Esteve –fundador Desokupa– en otra. No es característico en los vídeos que tratan sobre los MENA en España en la plataforma online ofrecer declaraciones de los propios protagonistas en primera persona. Tan solo en 4 ocasiones el vídeo incluye manifestaciones de algún MENA.

Fuente: elaboración propia.

En el discurso que, en relación al fenómeno de los MENA en España, se difunde en YouTube el sesgo negativo hacia los menores es predominante (n = 39). La mayor parte de los vídeos los criminaliza y generaliza, haciendo extensivo al conjunto del colectivo los aspectos negativos vinculados a casos particulares. Son pocos los contenidos (n = 11) que abordan el tema desde la neutralidad, la objetividad y el análisis; y muy minoritarios los que se elaboran desde una visión en positivo (n = 6), mostrando la cara amable de la convivencia de un grupo de inmigrantes en un centro de MENA, invitando a la reflexión sobre los motivos que llevan a estos menores a huir solos de sus países o haciendo hincapié en la especial atención que merece la condición de menores (niños) de este tipo de inmigración ilegal.

Representación de los MENA a través de la imagen y el lenguaje

En el plano de la imagen, lo más habitual es que los vídeos no muestren a ningún MENA (61,40 %, n

= 35). En aquellos casos en que estos menores no acompañados aparecen representados a nivel visual (38,60 %, n = 22) se muestran, mayoritariamente, en actitudes neutrales (31,58 %, n = 18) en sitios públicos (parques, plazas, calles), esperando de forma paciente a ser atendidos o bajo custodia de las

fuerzas y cuerpos de seguridad del estado o miembros de ONG. Aunque menos frecuente (5, 26 %, n = 3), otras veces se muestra al menor en acciones incívicas como saltando por un portón a una propiedad privada o en actitudes chulescas y desafiantes hacia la autoridad policial. Tan solo un vídeo traslada en la imagen una visión favorable hacia los MENA reflejando la realidad de un grupo que vive en un centro de Barcelona llamado Mas Pins: estudiando, jugando al fútbol, recolectando en el huerto, coci- nando, paseando, tocando música, etc., y la mayoría de las veces con una sonrisa en la cara.

Resultan reseñables en el ámbito de la imagen dos aspectos: por un lado, la total ausencia de niñas en la representación que se hace de los MENA en los vídeos analizados, lo que evidencia la realidad de la masculinización del fenómeno de los MENA en España; por otro, la vulneración que se hace al derecho de las personas a su propia imagen, máxime tratándose de menores; dado que del 38,60 % (n= 22) de las ocasiones en que se muestra en imagen al menor, el 31,58 % (n = 18) no pixela o difumina su rostro para preservar su identidad.

En el terreno del lenguaje, la mayor parte de los títulos (52,63 %, n = 30) expresan, mediante adjeti- vos directos o por asociación con los verbos o términos utilizados, una postura de condena, protesta, desprecio o desaprobación de la presencia de los MENA en España. De forma directa se les describe como “chulitos, okupas o delincuentes”. De forma indirecta se les asocia con el hecho de generar inseguridad (31,58 %, n = 18) mediante palabras que aluden a conceptos como peligro, ocupación, agresividad, delincuencia, invasión, hurto o violación; con los gastos –injustos desde estas posturas– que suponen para las arcas públicas (8,77 %, n = 5) o con constituir un problema para España (5,26 %, n = 3). Exponemos brevemente esta tipología mediante ejemplos de títulos⁶ como “ABASCAL DE- NUNCIA que los MENAS no vienen a ESPAÑA a cotizar sino a DELINQUIR”, “��Los “Menas” nos invaden.��⚔“, “MENAS INMIGRANTES ATACAN A UN ANCIANO”, “�� MENAS se CUELAN en PROPIEDAD en el Sur de Gran Canaria”, “LOS MENAS DEGRADAN NUESTROS BARRIOS CONVIRTIENDOLOS EN LUGARES INSEGUROS PARA LOS ESPAÑOLES!!” “��ÚLTIMA

HORA��: Mena DESAFÍA a POLICÍA NACIONAL en ESPAÑA” o “❌España no puede gastar 98 MILLONES en menas mientras tiene abuelas con una pensión de 400€”.

Por otra parte, en relación al lenguaje empleado para referirse a los MENA en el contenido del vídeo, de forma mayoritaria (n = 35) encontramos alusiones que suponen una crítica frontal a este colectivo. En este sentido, los audiovisuales contienen lenguaje despectivo, insultos hacia estos inmigrantes me- nores no acompañados o expresiones incriminatorias. Igualmente se utiliza el lenguaje en un sentido patriótico/nativista, enfatizando la diferenciación entre nosotros/ellos, de una forma peyorativa que tilda a los MENA de personas indeseables. Se les culpabiliza también, a través del lenguaje usado en los vídeos, del gasto que generan a los españoles y se les representa, en ocasiones, como “unos apro- vechados” aludiendo que no son menores o que no se encuentran en situación vulnerable. Algunos ejemplos de estas categorías son expresiones⁷ como:

a) Lenguaje despectivo/insultos: “Chungos, impresentables, engendros”, “Criajos de 16 años, droga- dictos, delincuentes”, “Agresores”, “Miserables”, “Son unos salvajes”, “Cago en Dios, vaya basura” o “Me tenéis hasta la polla”.

b) Expresiones incriminatorias: “Hay problemas de machetazos, de apuñalamientos, de violaciones, de robos”, “Para mi los MENA son un peligro público”, “Mafias de ocupación”, “Están por la calle atemorizando a las mujeres o atracando a nuestro hijos”, “Grupos de MENA armados”, “La mayor tasa de consumo de drogas está entre los chavales de 14 a 17 años de origen musulmán, marroquí o arge- lino”, “Los delitos que más se cometen son robo con violencia e intimidación, tirones, mataleón con arma blanca, robo en el interior de vehículos, se lesionan entre ellos y agresiones a los mal llamados educadores”, “Vienen 4, 5 o 6, te piden un cigarro y según te piden el cigarro te quitan la cajetilla y a

⁶ Todos los ejemplos que se exponen tratan de dar cuenta de los resultados obtenidos. Son transcripciones literales de los títulos de los vídeos que componen la muestra por lo que pueden contener incongruencias gramaticales o errores ortográ- ficos. Las autoras de la investigación se desvinculan de cualquier agravio u ofensa que puedan ocasionar.

⁷ Todos los ejemplos que se exponen tratan de dar cuenta de los resultados obtenidos. Son transcripciones literales del len- guaje empleado en el contenido de los vídeos que componen la muestra. Las autoras de la investigación se desvinculan de cualquier agravio u ofensa que puedan ocasionar.

la vez te quitan el móvil”, “Manifiestan a menudo conductas disruptivas y delincuenciales que crean inseguridad, temor y malestar entre los vecinos y causan una gran alarma social” o “Palizas, amenazas y pánico en Batán”.

c) Lenguaje patriótico/nativista (MENA como persona indeseable): “Es de vital importancia que no se sobresature el país de gente inútil”, “No tenemos que cargar con los problemas de otros, que ya sufi- ciente tenemos nosotros”, “Cuando un menor tiene en España 18 años y no tiene una familia o sufre desarraigo, ya les puedo asegurar que va a vivir en la calle y no tiene una familia que le proteja, al con- trario de lo que sucede con estos MENA”, “Esta gente no tiene cabida en la sociedad española”, “Hay que echarlos de España y que cumplan condena en las cárceles de sus países”, “España cristiana y no musulmana. Fuera ilegales de nuestra patria”, “Muerte al moro, o ellos o nosotros”, “Vete a tu país, es lo que tienes que hacer hijo de puta”, “lo mejor para mis hijos, no para esta gente que son de otro país”.

d) Lenguaje inculpatorio respecto al gasto que generan: “Esta gente está hay, a todo lujo, mantenida con nuestro dinero, mientras los españoles, arruinados, no saben como llegar a fin de mes”, “Una vez que entras en España y entras con la catalogación de MENA; no te preocupes que en España te vas a forrar. Te vas a forrar tú y tu familia, porque te van a reagrupar, te van a dar pagas y dinero para los vuelos, dinero en efectivo para que te desplaces”, “Una paga que les dan de 430 euros cuando cumplen los 18; a los españoles no les están dando ni 5 euros”, “4 mil euros al mes cada menor en Madrid. Ya les gustaría a las familias tener 4 mil euros al mes para cada niño que tienen”.

e) Lenguaje que tilda a los MENA de mentirosos y aprovechados: “Engañan con su edad”, “¿Habéis visto algún inmigrante con problemas de peso, esquelético?”, “No huyen de la guerra, no son pobres, son los pijos, de los pijos de allá”, “Estas personas que no vienen a España a integrarse, a trabajar. Vie- nen aquí para vivir la vida loca”, “Todos con camisetas de equipos de fútbol”, “Muchos de ellos ya les digo yo que no son en absoluto menores”, “No están desamparados”, “No tienen para vivir, no tienen para comer, pero van como pinceles”, “¿Menores que no tienen familia y están sin arraigo, no? Pues estamos viendo algunos aquí, su madre, enfrente del piso donde están”, “Cuando entran a nuestro país, la mayoría viene con falsedad documental o mintiendo, tanto del país de origen como de su edad”.

Se detectan en el uso del lenguaje crítico hacia los MENA dos elementos clave: una fuerte carga subjetiva en las argumentaciones, fundamentadas en opiniones personales sin respaldo documental o evidencia alguna, y una contundente tendencia a la generalización, caracterizando a todo el colectivo en función de los actos incívicos o delictivos que comenten algunos de forma particular.

Fuente: elaboración propia.

El uso del lenguaje en el contenido del vídeo para expresar una postura empática o humanitaria hacia los MENA queda muy relegado en el global (n = 8). En estos casos, las expresiones verbales se em- plean para enfatizar la condición de menor (niño) de estos inmigrantes, para destacar la peligrosidad a la que se exponen durante la migración, para reflexionar sobre las causas de su huida, para enfatizar la situación de vulnerabilidad en la que se encuentran al llegar a España o para tratar de criticar la gene- ralización a la que se les somete en sentido negativo.

Ejemplo de esta tipología son expresiones como: “Marruecos juega constantemente con esa carne de cañón que no es otra cosa que niños”, “Los derechos de esos niños no tienen un discurso contable y económico, tienen el discurso del dolor y el desamparo”, “Se exponen a múltiples abusos y violacio- nes de sus derechos: por ejemplo violencia, trata, explotación, violaciones e, incluso, para algunos ese viaje supone la pérdida de su propia vida”, “Se enfrentan a grandes carencias mientras están acá, au- mentando su vulnerabilidad y estigma”, “Debemos recordad que están acá solos, sin familia, sin orien- tación, algunos aprendiendo el idioma, otros intentando comprender la nueva cultura del sitio donde han llegado”, “Lo más difícil para estos chicos es comunicarse, porque deben hacerlo con los gestos. Si no saben la lengua, gesticulan. Si no les sale con las manos, se ponen nerviosos. Sudan, tiene mucha tensión porque falla el vocabulario. Eso estigmatiza y genera prejuicios”, “Ellos llegan aquí en un mo- mento de su vida de choque, porque han estado con la familia y lo que se encuentran es un mundo to- talmente diferente”, “Tienen claro que aquí no pueden verbalizar que quieren volver con su mamá. Eso es un tabú para ellos. No lo pueden decir, pero en el fondo la echan de menos continuamente. Siempre están hablando de sus madres, siempre”, “Hay quienes les achacan altos niveles de delincuencia, sin embargo, no hay datos que lo corroboren”, “No puede haber más cobardía que el que se enfrenta a un niño o una niña que vive solo” o “Hoy le decimos a Rocío Monasterio y le decimos a Vox que saquen sus manos de encima de nuestros niños y de nuestras niñas; que se metan con gente de su tamaño”.

En contadas ocasiones son MENA en primera persona los que se expresan verbalmente en el audiovi- sual y, en esos casos, su relato refuerza la posible empatía hacia su situación. Valgan como ejemplo las frases “Si tienes suerte llegas hasta aquí, si no, te mueres en el mar. Yo pensaba en mis padres y en mi hermano”, “Tener un amigo, una verdadera amistad, nos ayuda a sentirnos menos solos porque nues- tros padres y amigos de antes ya no están aquí” o “Nosotros venimos aquí para lograr nuestros sueños, para mejorar la vida de nuestras familias. No venimos aquí para provocar problemas”.

Incidencia de Vox en la estrategia discursiva

Pese a que no se contemplaba inicialmente el examen de la incidencia de un determinado colectivo u organismo en la estrategia discursiva de los vídeos más visualizados en YouTube sobre la temática “MENA-España”, el desarrollo de la investigación nos empuja a analizar y señalar el peso que la formación de ultraderecha Vox tiene en los procesos de producción/edición de los contenidos y en el enfoque de los mismos. Este partido está presente de una u otra forma (como emisor, fuente de las de- claraciones, en títulos o en el propio contenido) en un 58,39 % (n = 31), más de la mitad de los vídeos analizados.

Discusión y conclusiones

Pese a la novedad que propone esta investigación, pionera en el examen del tratamiento de los MENA en YouTube, la asociación que se realiza de este colectivo específico con el resto de inmigrantes (ma- yores de 18 años), detectada en el desarrollo del estudio, permite discutir los resultados obtenidos con los hallazgos de aquellos trabajos que abordan la forma en que, en el conjunto de los medios conven- cionales y las redes sociales, se trata el fenómeno migratorio.

El discurso que actualmente se transmite sobre los MENA en España a través de la plataforma de ví- deos online, aunque no está politizado, dado que prevalecen los contenidos que al respecto difunden usuarios comunes, se ve fuertemente condicionado por el argumentario ideológico que Vox expone y defiende en relación a los MENA. No en vano, esta formación de ultraderecha está presente, de una u otra forma, en más de la mitad de los contenidos extraídos de YouTube en torno al tema analizado.

También se evidencia la incidencia de este partido político en el hecho de que el mayor volumen de ví- deos publicados se produce coincidiendo con la aparición, en la campaña de las elecciones madrileñas de 2021, del polémico cartel sobre el gasto que suponen los MENA para las arcas públicas. Recorde- mos que las redes sociales han servido profusamente a los partidos políticos para divulgar su ideología y atacar la ajena, poblándose de bulos, medias verdades y globos sonda (Cabezuelo y Manfredi, 2019; Galletero et al., 2020; Mendieta, 2020; Gil-Ramírez y Gómez de Travesedo-Rojas, 2021).

La red social YouTube estaría desempeñando, en este sentido, una función de difusor de un discurso de odio (Ben-David y Matamoros-Fernández, 2016) hacia la figura de los MENA que llegan o están en territorio español. El discurso de odio implica el uso de un lenguaje que considera al migrante como un sujeto antitético a los valores nucleares nacionales y como una amenaza a los valores que cimientan la convivencia social, y promueve mensajes que alimentan el rechazo, el menosprecio, la humillación, el descrédito y la estigmatización del individuo o colectivo en base a atributos que van desde la na- cionalidad hasta la orientación sexual (Arcila et al., 2020; Torres, 2019; Tortajada et al., 2014). En el caso de YouTube este discurso de odio se presenta construido principalmente a través de una narrativa emocional basada en opiniones subjetivas de ciudadanos particulares y/o anónimos, que no recurren a fuentes autorizadas para validar sus argumentos. Mukhortikova (2020) Torres (2019) y Tortajada et al. (2014) detectaron igualmente el uso de apreciaciones subjetivadas carentes o faltas de pluralidad de fuentes en los discursos de usuarios o colaboradores de medios convencionales hacia los inmigrantes.

Llama la atención, en consonancia con los hallazgos obtenidos por Gil-Ramírez y Gómez de Trave- sedo-Rojas (2020), la total ausencia de ONG o movimientos sociales como creadores de contenido que logren la atención de los usuarios de esta plataforma, dada la alta implicación de este tipo de instituciones en la gestión de las llegadas y su participación activa en los sistemas de protección gu- bernamentales de los MENA. La experiencia de las personas que más directamente se relacionan con ellos (educadores, trabajadores de los centros de acogida, asistentes sociales, voluntarios, etc.) apenas tiene cabida en la representación que en esta red social se transmite sobre estos niños y niñas. La perspectiva humanitaria no parece despertar el interés de quienes acuden a YouTube para informarse sobre la situación del fenómeno de los MENA en España. Si bien, estos hechos podrían explicarse por la tendencia en el consumo hacia un enfoque político de esta tipología específica de migrantes; desde esta perspectiva destaca la nula presencia de contenidos publicados por canales de partidos políticos progresistas. Es el “discurso de élite” (Olmos-Alcazar, 2018) de partidos y movimientos de ideología ultraderechista, principalmente Vox, el que mayor presencia tiene cuando en la producción del conte- nido se incluyen declaraciones.

Coincidiendo con la apreciación de numerosa literatura precedente sobre la representación del fenóme- no migratorio en general (Acosta, 2015, 2016; Acosta y Martínez-Velasco, 2017; Arcila et al., 2020; Checa-Olmos y Arjona-Garrido, 2011; Cheng et al., 2009, 2010; Gil-Ramírez y Gómez de Travese- do-Rojas, 2020; Gómez-Quintero et al., 2021; Granados, 2007; Horsti, 2003; Igartua, 2013; Igartua et al., 2007, 2013, 2014; Martínez-Lirola, 2008; Muñiz et al., 2006, 2007a, 2007b, 2008a, 2008b; Nikolai, 2021; Olmos-Alcazar, 2018; Santamaría, 2002; Tortajada et al., 2014; Van Dijk, 2005, 2006, 2007, 2008, 2012) o sobre los inmigrantes infantes o jóvenes en particular (Ardévol, 2009; Doná y Veale, 2011; Martínez-Lirola y Olmos-Alcazar, 2015; Retis y García, 2010; Rosen y Crafter, 2018), el sesgo detectado en esta investigación hacia la figura de los MENA es contundentemente negativo.

La construcción del discurso en base a atributos negativos se apoya, fundamentalmente, en el léxico empleado tanto en los títulos como en el propio contenido de los vídeos. En el ámbito de la imagen, es poco habitual que se muestre a los menores y cuando se hace, aparecen de forma predominante en una actitud neutra. Estos resultados discrepan con los obtenidos por Gil-Ramírez y Gómez de Travese- do-Rojas (2020) que detectan la representación de niños y niñas a través de imágenes que los muestran en una actitud positiva (cantando, bailando, jugando, sonriendo). Esta diferencia puede responder a la distinta situación de los menores según los casos analizados: niños y niñas que estuvieron durante días en un buque en altamar, en condiciones de hacinamiento e insalubridad, esperando ser acogidos por algún país de la Unión Europea –lo que despertó la alarma y la percepción de una necesaria interven- ción humanitaria–; frente a los MENA que llegan a territorio nacional o ya se encuentran bajo la tutela de la administración pública.

El análisis visual aporta adicionalmente algunos elementos que merecen ser reseñados como la evidente masculinización de este tipo específico de migraciones o la preocupante vulneración del derecho a la imagen personal y del menor que se produce en la mayoría de las ocasiones en que algún MENA apa- rece representado en imagen en el audiovisual. El estudio de Mukhortikova (2020) apunta, de forma coincidente con la presente investigación, al daño que revelar la identidad del menor le puede acarrear al mismo. Sin embargo, esta vulneración queda impune en los medios sociales que, como recuerdan Merino-Arribas y López-Meri (2018), no están sujetos a la ética profesional que sí vincula a los medios convencionales.

La mayor parte de los vídeos se enmarcan bajo la temática general de las “Consecuencias negativas de la presencia de MENA en España” y en estos prevalece el uso de campos semánticos asociados a sesgos peyorativos, denigrantes o excluyentes hacia la figura del menor; algo que ya detectaron Mukhortikova (2020) Olmos-Alcazar (2018) y Tortajada et al. (2014) en relación a la representación de los inmigrantes adultos. A través del uso de un lenguaje incriminatorio vinculado a términos como “peligro, invasión, agresividad, ocupación o delincuencia”, entre otros, los MENA son asociados prin- cipalmente con el hecho de constituir una amenaza para la seguridad pública. La preponderancia de esta asociación del migrante con el concepto de amenaza fue observada inicialmente por autores como Bobo y Hutchings (1996) o Van Dijk (1997) y ha quedado evidenciada posteriormente en los trabajos de Arcila et al. (2020), Ardévol (2009), Gómez-Quintero et al., 2021; Torres (2019) o Tortajada et al. (2014), entre otros. El discurso enfocado al conflicto, la confrontación, el choque que se produce entre la población primaria (autóctona) y la secundaria (inmigrantes) (Cheddadi, 2020), se sobredimensiona (Nikolai, 2021; Tortajada et al., 2014) configurando una imagen distorsionadamente homogénea de los MENA como fuente de inseguridad, pánico y alarma social, tal y como los representa el partido de ultraderecha Vox (Cheddadi, 2020; Lava, 2021).

En la producción/edición de contenidos sobre el fenómeno de los MENA en España a través de You- Tube, probablemente condicionado por la publicidad mediática que recibió el polémico cartel electo- ral diseñado por Vox para las elecciones madrileñas del 4 de mayo, también destaca el empleo de un discurso en el que se culpabiliza a los MENA del gasto nacional que supone su tutela. No en vano, esta representación de los MENA como consumidores ilegítimos del sistema asistencialista español es otro de los argumentos esgrimidos en la caracterización que, de este colectivo, realiza la formación de ultraderecha (Cheddadi, 2020). Si bien, en términos del fenómeno migratorio en general, la conside- ración del inmigrante como una carga injusta para la economía del país de acogida ya fue evidenciada por los trabajos de Arcila et al. (2020), Cea D`ancona (2005), Olmos-Alcazar (2018) y Torres (2019).

Esta concepción de amenaza económica de los MENA se vincula al descrédito hacia los mismos, re- presentándolos discursivamente como “mentirosos y aprovechados” que reciben, “sin merecerlo”, una protección social y económica por parte de la administración pública que debiera dedicarse a los na- cionales; cuestión que enlaza con la postura patriótica/nativista que enfatiza la diferenciación nosotros/ ellos, significativamente presente en este análisis, y eje fundamental en la ideología de Vox (Cheddadi, 2020). El enfoque etnocéntrico nacionalista que promueve la dicotomía reduccionista nosotros/ellos en la representación del fenómeno migratorio fue prontamente puesto de manifiesto por el Colectivo IOÉ (1995) y refutado posteriormente por los estudios de Gómez-Quintero et al. (2021) y Tortajada et al. (2014).

En términos generales, el modo en que se emplea el lenguaje en los contenidos publicados en la pla- taforma de vídeos online para referirse a los MENA acarrea una generalización negativa, y a nues- tro juicio injustificada, hacia el conjunto de este tipo de migrantes. Se atribuye al todo los hechos de elementos particulares. La anécdota se descontextualiza y se sobredimensiona. Los menores no son representados de manera individualizada, sino como una amalgama, una masa (Martínez-Lirola y Olmos-Alcazar, 2015); una homogeneización que denuncian tanto Gimeno (2013) como Perazzo y Zuppiroli (2018). A esta masificación del colectivo contribuye también la invisibilidad y deshumani- zación a las que se somete a los MENA a través de los contenidos sobre ellos difundidos en YouTube. Apenas se recogen testimonios personales que relaten en primera persona la experiencia migratoria o la situación de estos menores y solo en estas pocas ocasiones conocemos su identidad que se obvia de forma mayoritaria, presentando a los MENA como sujetos indeterminados, despersonificados (Martí- nez-Lirola y Olmos-Alcazar, 2015), cuya identidad queda reducida a su condición de inmigrantes. Esta invisibilización del migrante como protagonista de su propia realidad a través de la exclusión de sus opiniones y subjetividades en el relato que sobre ellos se construye a través de medios convencionales y digitales queda explicitada en las conclusiones que alcanzan Gil-Ramírez y Gómez de Travese- do-Rojas (2020) y Olmos-Alcazar (2018), evidenciando la deslegitimación de la figura del inmigrante que este tipo de discursos ejerce.

La construcción de una narrativa positiva hacia los MENA en YouTube es residual. Los pocos conte- nidos que se enfocan desde una perspectiva humanitaria enfatizan la condición de menores de estos migrantes mediante el uso reiterado del término “niños”, apuntan al riesgo que corren durante la mi- gración, reflexionan sobre las causas de este fenómeno migratorio particular o enfatizan la situación de vulnerabilidad que viven una vez que llegan a España. Las posturas empáticas hacia los MENA quedan diluidas en el conjunto, un aspecto que resulta concurrente con el análisis de Tortajada et al. (2014) sobre el tratamiento del fenómeno migratorio en la radio española, en el que observan cómo las inter- venciones que se fundamentan en la inclusión quedan absorbidas por el predominio de un contexto ex- cluyente. En el marco del discurso que se construye a través de atributos positivos hacia los MENA, se echan en falta contenidos que apelen al carácter humanitario que, a nuestro juicio, debiera impregnar la narrativa sobre estos menores, considerando la necesidad de trabajar, desde una pedagogía humani- zada (Patricia, 2020), la autoestima de jóvenes en pleno desarrollo (Odor et al., 2020). Por otro lado, también resulta significativa la ausencia de discursos que pongan de relieve la responsabilidad del tipo de gestión migratoria de la administración pública en la falta de integración de los MENA; cuestión a la que apunta Peláez (2010).

Los usuarios de YouTube responden mayoritariamente con una interacción pasiva, la visualización, a los contenidos sobre MENA-España, y aquellos contenidos que recogen un número superior de acciones que requieren un mayor grado de implicación (clicar me gusta/no me gusta o comentar) re- presentan mayoritariamente a los MENA desde la posición negativa; lo que apunta hacia una actitud más activa por parte de aquellos usuarios que coinciden en su percepción de estos menores con esta representación.

En definitiva, el carácter narrativo, el enfoque, el sesgo y el lenguaje empleados en los vídeos más populares en YouTube sobre los MENA en España, construyen una imagen estereotipada y tipificada en negativo hacia estos niños y niñas; lo que supone una alto riesgo de enfatizar socialmente la estig- matización, los prejuicios, la brecha social y en general fomentar el racismo y la xenofobia hacia este colectivo, si atendemos al alto nivel de penetración y la fuerte influencia que ejercen, hoy por hoy, los contenidos vertidos en esta red social. En lugar de la precisa normalización de la diversidad cultural en pro de la cohesión social, se transmite un discurso que mitiga la complejidad de los procesos de llega- da, adaptación y socialización a la que se enfrenta esta tipología específica de migrantes, simplificando la posible percepción e interpretación social del fenómeno.

A pesar de las limitaciones de este estudio en cuanto al volumen de la muestra y la acotación geográfica (España), consideramos que el intenso análisis cualitativo efectuado supone un punto de partida en la necesaria línea de investigación sobre la representación y el tratamiento del colectivo migrante espe- cífico que constituyen los MENA, especialmente sensible y vulnerable, a nuestro juicio, por su condi- ción de menores. Este trabajo puede ser base de futuras investigaciones que examinen redes sociales distintas a YouTube u otros contextos geográficos y contribuyan a esclarecer y a acotar la situación actual en torno a la imagen que, sobre los MENA, se está transmitiendo al conjunto de la sociedad a través del entorno digital.

Anexo

Enlaces a los vídeos que componen la muestra: