Herranz de la Casa , J.M. et al. 2009. La comunicación interna en la universidad. Investigar para conocer a nuestros públicos. Revista Latina de Comunicación Social. 64 (ene. 2009), 262–274. DOI:https://doi.org/10.4185/10.4185/RLCS-64-2009-822-262-274.