PALAU-SAMPIO, Dolors; GUTIÉRREZ-LOZANO, Juan Francisco; GÓMEZ-MOMPART , Josep Lluís. Ombudsman y lectores activos. La interacción en torno a la calidad periodística. Revista Latina de Comunicación Social, España, n. 71, p. 1344–1364, 2016. DOI: 10.4185/RLCS-2016-1149. Disponível em: https://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/741. Acesso em: 21 nov. 2024.