ARRAS VOTA , A. M.; JÁQUEZ BALDERRAMA, J. L.; FIERRO MURGA, L. E. Comunicación y cambio organizacional. Revista Latina de Comunicación Social, [S. l.], n. 63, p. 418–434, 2008. DOI: 10.4185/RLCS-63-2008-792-418-434. Disponível em: https://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/1233. Acesso em: 24 abr. 2024.