SHOAI, A. .; NÚÑEZ LADEVÉZE, L. .; ELIZALDE ACEVEDO, L. . Conjugando diálogo y tecnología. Los medios digitales y el diálogo organizaciones-públicos desde la perspectiva de las multinacionales en España y Latinoamérica . Revista Latina de Comunicación Social, [S. l.], n. 77, p. 309–327, 2020. DOI: 10.4185/RLCS-2020-1460. Disponível em: https://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/388. Acesso em: 26 sep. 2022.