PALAU-SAMPIO, D.; GUTIÉRREZ-LOZANO, J. F. .; GÓMEZ-MOMPART , J. L. Ombudsman y lectores activos. La interacción en torno a la calidad periodística. Revista Latina de Comunicación Social, [S. l.], n. 71, p. 1344–1364, 2016. DOI: 10.4185/RLCS-2016-1149. Disponível em: https://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/741. Acesso em: 23 abr. 2024.