Arras Vota , Ana María, José Luis Jáquez Balderrama, y Luz Ernestina Fierro Murga. 2008. «Comunicación Y Cambio Organizacional». Revista Latina De Comunicación Social, n.º 63 (agosto):418-34. https://doi.org/10.4185/RLCS-63-2008-792-418-434.