Arras Vota , Ana María, José Luis Jáquez Balderrama, y Luz Ernestina Fierro Murga. «Comunicación Y Cambio Organizacional». Revista Latina de Comunicación Social, no. 63 (agosto 28, 2008): 418–434. Accedido abril 20, 2024. https://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/1233.