Duque Rengel VK, Abendaño Ramírez ME, Velásquez Benavides AV. Análisis de los factores de comunicación que inciden en la fidelización de los públicos universitarios. RLCS [Internet]. 30 de junio de 2017 [citado 24 de abril de 2024];(72):751-64. Disponible en: https://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/687