El efecto condicional indirecto de la expectativa de rendimiento en el uso de Facebook, Google+, Instagram y Twitter por jóvenes

Carlos    Arcila Calderón; Marcela  López; Jennie Peña

doi:10.4185/RLCS-2017-1181

Autores/as

Carlos Arcila Calderón Universidad de Salamanca https://orcid.org/0000-0002-2636-2849
Marcela López Universidad de la Costa
Jennie Peña Universidad del Norte https://orcid.org/0000-0002-7580-0630

DOI:

https://doi.org/10.4185/RLCS-2017-1181

Palabras clave:

TIC, medios sociales, innovación, adopción, usos, jóvenes, expectativa de rendimiento

Resumen

Estudios anteriores han encontrado una relación entre el grado en que las personas perciben que una tecnología ayudará a mejorar su desempeño (expectativa de rendimiento) y el uso de dicha tecnología, pero existe poca investigación que compruebe los mecanismos y condiciones por los que este efecto opera en la adopción de medios sociales. Metodología: Se encuestaron 502 estudiantes de Colombia y se realizó un análisis de mediación moderada. Resultados y conclusiones: Se encuentran altas tasas de adopción (68%) de los medios sociales populares (Facebook, Google+, Instagram, Twitter). Consistente con la Teoría Unificada de Aceptación y Uso de Tecnología (UTAUT), el efecto condicional indirecto de la expectativa de rendimiento sobre el uso de los medios sociales resultó un predictor relevante con pesos de hasta 0,53. Este efecto estuvo mediado por la intención de uso y en algunos casos moderado por la edad y sexo.

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Biografía del autor/a

Carlos Arcila Calderón, Universidad de Salamanca

Profesor Titular y Secretario Académico del Departamento de Sociología y Comunicación de la Universidad de Salamanca (España). Miembro del Observatorio de Contenidos Audiovisuales (OCA) y profesor del Doctorado en Formación en la Sociedad del Conocimiento. Editor del Anuario Electrónico de Estudios en Comunicación Social “Disertaciones”. Doctor Europeo en “Comunicación, Cambio Social y Desarrollo” por la Universidad Complutense de Madrid. Máster en Data Science y Máster en Periodismo, ambos por la Universidad Rey Juan Carlos (URJC). He sido profesor de la Universidad del Rosario (Colombia), la Universidad del Norte (Colombia), la Universidad de Los Andes (ULA) (Venezuela); investigador post-doctoral de la URJC; e investigador asociado de la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB) (Venezuela). Además, he sido profesor invitado de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) (España), la Universidad de la Sabana (Colombia), la Universidad de Santiago de Compostela (España), la Universidad Mayor (Chile) y la Universidade Estadual Paulista (Brasil).

Marcela López, Universidad de la Costa

Comunicadora Social, Especialista en Mercadeo. Magíster en Comunicación en la línea nuevas tecnologías y ciudadanía digital. Doctorando en Comunicación de la Universidad de Sevilla, en la línea periodismo: comunicación política y redes sociales.

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