Los debates electorales de 2015 y 2016 en España. Contexto de percepción y credibilidad para los jóvenes

Alfredo  Arceo Vacas; Sergio  Álvarez Sánchez; Olga  Serrano Villalobos

doi:10.4185/RLCS-2020-1435

Autores/as

Alfredo Arceo Vacas Universidad Complutense de Madrid https://orcid.org/0000-0002-5981-4397
Sergio Álvarez Sánchez Universidad Complutense de Madrid https://orcid.org/0000-0002-7494-8991
Olga Serrano Villalobos Universidad Rey Juan Carlos https://orcid.org/0000-0002-8562-6680

DOI:

https://doi.org/10.4185/RLCS-2020-1435

Palabras clave:

comunicación política; elecciones; debates electorales; credibilidad; redes sociales; prensa

Resumen

Introducción: Se describe la influencia del contexto de percepción de los debates electorales del 14 de diciembre de 2015 y el 13 de junio de 2016, en la credibilidad atribuida a los candidatos, y el grado de entendimiento alcanzado. Metodología: Se revisaron encuestas de la época; se practicó un análisis descriptivo de noticias en prensa; se celebraron dos grupos de discusión con jóvenes, sobre los juicios de credibilidad; y se realizaron análisis de contenido a los mensajes en Twitter de los candidatos. Resultados: La prensa propició un contexto de emociones negativas; los candidatos destinaron Twitter a demostrar eficacia social, pero fracasaron entre el público joven. Discusión: Que no se percibiera el subfactor de credibilidad más trabajado, debería preocupar a los equipos de campaña. Conclusiones: Los candidatos habrían ganado credibilidad trabajando otros subfactores, en vez de centrarse sólo en la eficacia social; y mostrándose más naturales (algo que logró Rajoy).

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Biografía del autor/a

Alfredo Arceo Vacas, Universidad Complutense de Madrid

Departamento de Teorías y Análisis de la Comunicación, Facultad de Ciencias de la Información, Universidad Complutense de Madrid (UCM). Profesor titular de la Universidad Complutense. Licenciado en Periodismo y Doctor en Ciencias de la Información por la misma universidad. Ha dirigido investigaciones sobre comunicación política, institucional y empresarial. Asimismo, coordinó la obra El portavoz en la comunicación de las organizaciones. Fundamentos teórico-prácticos, editada por el Servicio de Publicaciones de la Universidad de Alicante. Entre sus artículos, sobresale “The Identity of University Social Responsibility on the Websites of the Universities of the Autonomous Region of Madrid (Spain) and the State of Puebla (Mexico), As a Tool of Grassroots Public Diplomacy”, en la revista American Behavioral Scientist. Fue director del Máster en Comunicación de las Organizaciones y, en la actualidad, del Máster Propio en Comunicación Corporativa y Publicitaria.

Sergio Álvarez Sánchez, Universidad Complutense de Madrid

Departamento de Teorías y Análisis de la Comunicación, Facultad de Ciencias de la Información, Universidad Complutense de Madrid (UCM). Investigador postdoctoral en el Departamento de Teorías y Análisis de la Comunicación de Universidad Complutense. Entre 2017 y 2019, fue investigador predoctoral en formación (convocatoria CT27/16-CT28/16 de los contratos Santander-UCM). Master en Comunicación de las Organizaciones y Doctor en Comunicación Audiovisual, Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Complutense de Madrid. Ha realizado diversas investigaciones basadas en la teoría del framing, incluida su tesis doctoral: “Las Estrategias de Comunicación de los Actores Políticos Ante el Conflicto Social: Análisis de sus Marcos de Referencia para la Reforma Laboral de 2012”. Acaba de publicar el artículo “Uso de una app móvil para evaluar la calidad de la enseñanza superior. Estudio de neuromarketing” (del que también es autor Alfredo Arceo) en Prisma Social.

Olga Serrano Villalobos, Universidad Rey Juan Carlos

Departamento de Ciencias de la Comunicación y Sociología, Facultad de Ciencias de la Comunicación, Universidad Rey Juan Carlos (URJC). Profesora asociada de la Universidad Rey Juan Carlos y la Universidad Complutense, e investigadora de la cátedra de Comunicación y Salud del Departamento de Teorías y Análisis de la Comunicación de la UCM. Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas y Doctora en Ciencias de la Información por esta última institución. En la cátedra de Comunicación y Salud, ha investigado en la prevención a través de la imagen y las adicciones a nuevas tecnologías, tomando en consideración diferentes factores psicosociales. Uno de los principales resultados de este trabajo es el artículo “Tecno-adicción al sexo en la población juvenil: Propuesta del diseño de una escala de detección temprana”, publicado en la Revista Comunicación y Salud en 2017.

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