Estrés y síndrome de desgaste profesional en la organización de eventos en el sector de las agencias de comunicación

Irene  Bermejo-Casado; Gloria  Campos García de Quevedo; Antonio  Sánchez-Bayón

doi:10.4185/RLCS-2017-1225

Autores/as

Irene Bermejo-Casado Universidad Rey Juan Carlos
Gloria Campos García de Quevedo Universidad Rey Juan Carlos
Antonio Sánchez-Bayón Universidad Rey Juan Carlos https://orcid.org/0000-0003-4855-8356

DOI:

https://doi.org/10.4185/RLCS-2017-1225

Palabras clave:

salud laboral, estrés laboral, síndrome de desgaste profesional, tolerancia al estrés, organización de eventos

Resumen

Este estudio analiza el estrés y desgaste profesional en la organización de eventos en el marco de las agencias de comunicación en España (seleccionadas entre las principales del sector). El objetivo es comprobar si los organizadores de eventos, dados los picos de trabajo de su actividad, sufren más estrés que otros profesionales de la comunicación y cuál es su tolerancia. La metodología se basa en los cuestionarios MBI-GS y CRL para obtener una medida del estrés y desgaste profesional y su tolerancia respectivamente. El diseño consta de dos grupos: 1) profesionales del sector de la organización de eventos (n=96); 2) profesionales de la comunicación (grupo control, n=96). Esto permite comparar las medias obtenidas en cada grupo y en cada cuestionario para conocer qué grupo tiene puntuaciones más altas en estrés laboral y en tolerancia. Los resultados permitirán dilucidar si los picos de trabajo, por la organización de eventos, suponen un motivo o no de un mayor estrés y desgaste de los profesionales del sector.

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Biografía del autor/a

Irene Bermejo-Casado, Universidad Rey Juan Carlos

Master en Dir. Eventos y Protocolo-Univ. Camilo José Cela (UCJC), Graduada en Psicología – Univ. Complutense de Madrid (UCM). Investigadora de ISEMCO-Univ. Rey Juan Carlos (URJC) y organizadora de eventos

Gloria Campos García de Quevedo , Universidad Rey Juan Carlos

Doctora en Comunicación por Univ. Camilo José Cela y Licenciada en Periodismo por Univ. Complutense de Madrid. Prof. Asoc. Organización de Eventos y Dir. Gral. ISEMCO-URJC. Treinta años como emprendedora y organizadora de eventos. En su producción científico-académica cuenta con 5 libros, 5 capítulos, 20 artículos, 2 tesis dirigidas, etc.

Antonio Sánchez-Bayón, Universidad Rey Juan Carlos

Doctor en Derecho por Univ. Complutense de Madrid y en Humanidades por Univ. Murcia (doctorando en RR.II. por Univ. Valladolid). Prof. Titular en CC. Sociales y Jurídicas (ANECA), con sexenios (CNEAI) y autoridad internacional (VIAF). Actualmente es docente en ISEMCO, EAE, UNIR y Univ. Bernardo OHiggins (Chile), impartiendo asignaturas de Fundamentos político-jurídicos y protocolarias, así como de Recursos Humanos (sobre todo gestión cultural y generacional). Ha sido académico visitante en universidades europeas y americanas (v.g. Harvard, Baylor, DePaul), consultor y abogado en ejercicio (ICAM), además de colaborador en diversos medios de comunicación. Cuenta con una rica y premiada producción científico-académica (más de 40 libros y 60 artículos, casi 100 ponencias y cursos especializados, 10 tesis dirigidas, etc.).

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