La construcción de la estrategia comunicativa en Twitter de un falso documental: Operación Palace

Natalia  Quintas Froufe; Ana  González Neira; María Jesús Díaz-González

doi:10.4185/RLCS-2015-1033

Authors

Natalia Quintas Froufe University of A Coruña http://orcid.org/0000-0001-7597-6516
Ana González Neira University of A Coruña http://orcid.org/0000-0002-6369-0323
María Jesús Díaz-González University of Coruña https://orcid.org/0000-0002-4456-4305

DOI:

https://doi.org/10.4185/RLCS-2015-1033

Keywords:

Social audience, Twitter, mockumentary, social networks, television, audience

Abstract

This article analyses the strategy developed on Twitter to promote the prime-time premiere in the Spanish TV network La Sexta of the controversial TV programme El especial 23F: Operación Palace on 23 February 2014. Method. The activity of six Twitter accounts that promoted the TV programme was monitored for two weeks: the one prior to the broadcast and the one after. Results. The activity of these accounts was very uneven; the accounts of TV Presenter Évole and the TV programme stood out as the most active. Discussion and conclusions. Although Twitter could be used to establish a dialogue between the programme and its public, the analysis allows us to conclude that, with the exception of Évole’s account, most accounts did not establish this dialogue with their Twitter followers. Moreover, these accounts contributed to the confusion of the audience during the promotion of the mockumentary.

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Author Biographies

Natalia Quintas Froufe, University of A Coruña

Assistant Professor at the University of A Coruña since 2010. Former Assistant Professor at the University of Alicante. Bachelor’s degree in Advertising and Public Relations and PhD degree by the University of Vigo.

Teacher of Audiovisual Advertising and Audience Studies. Member of the Culture and Interactive Communication research group of the University of A Coruña.

Ana González Neira, University of A Coruña

PhD degree in Journalism (European doctorate), MA degree in International Relations and Communication (Complutense University of Madrid), and BA degrees in Journalism and in Political Science. Reader at the University of A Coruña. Teacher at the School of Communication Sciences (Audiovisual Communication degree programme) since 2009. Former Professor at the University of Genoa (Italy) and CEU San Pablo University of Madrid.

Completed postdoctoral research stays at the National Autonomous University of Mexico (UNAM) and in Italy. Her current research lines are journalism on mobile devices and social audience studies. Author of several research articles published in scientific journals.

Member of the Culture and Interactive Communication research group of the University of A Coruña.

María Jesús Díaz-González, University of Coruña

PhD degree in Information Sciences (University of Navarra) and MA degree in Education and ICT (e-learning) (UOC).

Professor at the School of Communication Sciences of the University of A Coruña since 2010. Former Professor at the School of Communication of the University of Navarra, the Antonio de Nebrija University, the Complutense University of Madrid, and the IE University. Teacher of subjects related to the economics, media management and cultural industries.

Member of the Culture and Interactive Communication research group of the University of A Coruña.

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