La construcción de la estrategia comunicativa en Twitter de un falso documental: Operación Palace

Natalia  Quintas Froufe; Ana  González Neira; María Jesús  Díaz-González

doi:10.4185/RLCS-2015-1033

Autores/as

Natalia Quintas Froufe Universidade da Coruña http://orcid.org/0000-0001-7597-6516
Ana González Neira Universidade da Coruña http://orcid.org/0000-0002-6369-0323
María Jesús Díaz-González Universidade da Coruña https://orcid.org/0000-0002-4456-4305

DOI:

https://doi.org/10.4185/RLCS-2015-1033

Palabras clave:

audiencia social, Twitter, falso documental, redes sociales, televisión, audiencia

Resumen

Este artículo analiza la estrategia llevada a cabo en Twitter para la promoción de la emisión del polémico programa El especial 23F: Operación Palace durante el prime time del 23 de febrero de 2014 en La Sexta. Metodología: Se registró la actividad de las seis cuentas emisoras haciendo un seguimiento del flujo de todos los tuits durante la semana previa y posterior a la emisión. Resultados. La actividad de sus cuentas ha sido muy desigual, destacando a Évole y la cuenta oficial del programa como las más activas. Discusión y conclusiones: Aunque Twitter permite establecer un diálogo entre el público y el programa, del análisis realizado se concluye que la mayor parte de las cuentas no entablan ese contacto con sus seguidores en esta red, excepto Évole. Asimismo, desde esas cuentas se favoreció la confusión de la audiencia durante la promoción del falso documental.

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Biografía del autor/a

Natalia Quintas Froufe, Universidade da Coruña

Profesora Ayudante Doctora en la Universidade da Coruña desde el año 2010. Con anterioridad profesora Ayudante en la Universidad de Alicante.

Doctora por la Universidad de Vigo. Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas (Universidad de Vigo).

Es profesora de las asignaturas de Publicidad Audiovisual y Estudio de la Audiencia.

Miembro del Grupo de Investigación en Cultura y Comunicación Interactiva de la Universidade da Coruña.

Ana González Neira, Universidade da Coruña

Doctora en Periodismo, con mención de Doctorado Europeo, Licenciada en Periodismo así como en Ciencias Políticas y Master en Relaciones Internacionales y Comunicación (UCM), es contratada doctora en la Universidade da Coruña. Imparte docencia en la Facultad de Ciencias de la Comunicación (grado de Comunicación Audiovisual) desde 2009. Previamente trabajó como profesora en la Universidad de Génova (Italia) y en San Pablo-CEU de Madrid.

Realizó estancias de investigación postdoctoral en la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) y en Italia. En la actualidad sus líneas de investigación se centran en periodismo sobre dispositivos móviles y el estudio de la audiencia social, cuestiones sobre las que ha publicado diferentes artículos en revistas científicas de impacto.

Pertenece al Grupo de Investigación en Cultura y Comunicación Interactiva de la Universidade da Coruña.

María Jesús Díaz-González, Universidade da Coruña

Doctora en Ciencias de la Información (Universidad de Navarra). Master en Educación y TICs (e-learning) (UOC).

En el curso 2010-2011 se incorporó como profesora a la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidade da Coruña. Con anterioridad ha sido docente en las facultades de Comunicación de la Universidad de Navarra, Universidad Antonio de Nebrija, Universidad Complutense de Madrid e IE Universidad, y ha impartido materias relacionadas con la economía y gestión de los medios y las industrias culturales.

Miembro del Grupo de Investigación en Cultura y Comunicación Interactiva de la Universidade da Coruña.

Investigadora del Instituto de la Comunicación de la Universidad Autónoma de Barcelona (Incom-UAB).

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