Gestión comunicativa de los clubes de fútbol: Análisis de los departamentos de comunicación de LaLiga

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.4185/RLCS-2019-1372

Palabras clave:

departamentos de comunicación, gabinetes, fútbol, LaLiga, periodismo, relaciones públicas

Resumen

Introducción: Este artículo estudia la gestión de la comunicación que llevan a cabo los principales equipos de fútbol españoles. Se investigan los recursos humanos y materiales con los que cuentan para ello y se comparan con la realidad de otras organizaciones. Metodología: Se recurre fundamentalmente a una entrevista semiestructurada con responsables de comunicación o directivos de los 122 clubs de Primera, Segunda y Segunda División B del Campeonato Nacional de Liga. Resultados: El 93% de los equipos cuenta con gabinetes o estructuras internas de comunicación, al frente de los cuales ejercen profesionales titulados mayoritariamente (69%) en Periodismo. El 70% cuenta, además, con planes estratégicos de comunicación y sólo un 50% reconoce externalizar servicios de esta naturaleza. Discusión y conclusiones: Pese a la intensa labor comunicativa de estas organizaciones, se observa en general una importante falta de profesionalización y de formación académica específica, con grandes diferencias entre clubes y categorías.

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Biografía del autor/a

Ana Belén Fernández-Souto, Universidad de Vigo

Licenciada y Doctora en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Vigo, de la que es profesora titular. Ha realizado estancias de docencia en diversas universidades internacionales (U. Dámaso Alonso Larrañaga, Uruguay; U. Minas Gerais, Brasil; U. Costa Rica, Costa Rica; U. Dubrovnik, Croacia; U Autónoma de Querétaro, México; U. Nacional Autónoma de México, México; U. Católica del Norte, Chile; Lumsa Universitá, Italia; Universidad Autónoma, México; U. Fernando Pessoa, Portugal o Universidade de Minho, Portugal, entre otras) y ha publicado varios libros y artículos de carácter científico centrados fundamentalmente en el ámbito de las relaciones públicas, el protocolo, la imagen de marca y la comunicación de crisis y es, además, coordinadora del grupo de investigación “CP2: Comunicación Persuasiva” de la UVigo. Su índice H es 5 y el i10, 3 (abril 2018)

Montserrat Vázquez-Gestal, Universidad de Vigo

Licenciada en Ciencias de la Información por la Univerisdad de Navarra y Doctora en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid. Profesora Titular en la Universidade de Vigo, ha sido profesora invitada en diversas universidades internacionales (U. Autónoma de Querétaro, México; U. Nacional Autónoma de México, México; Lumsa Universitá, Italia; Sapienza, Italia; U. Fernando Pessoa, Portugal o Universidade de Minho, Portugal, entre otras). Ha publicado varios libros y artículos de carácter científico referentes al ámbito de la imagen corporativa, la imagen de marca-país y la creatividad publicitaria. Tiene un índice H 3 y el i10 es 1 (abril 2018)

Iván Puentes-Rivera, Universidad de Vigo

Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas, Máster en Investigación en Comunicación y Doctor en Comunicación por la Universidad de Vigo. Es profesor invitado y miembro del grupo CP2: Comunicación Persuasiva en la misma universidad, además de investigador en la Universidad de Santiago de Compostela, vinculado a la Red XESCOM. Es autor de diferentes artículos y trabajos sobre redes sociales y gestión de la comunicación. Ha realizado estancias de docencia e investigación en diversas universidades portuguesas y ecuatorianas y posee una variada experiencia profesional en el ámbito de la gestión y la comunicación política, electoral e institucional.. Su índice H es 4 (abril 2018)

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Publicado

2019-07-01

Cómo citar

Fernández-Souto, A. B., Vázquez-Gestal, M., & Puentes-Rivera, I. . (2019). Gestión comunicativa de los clubes de fútbol: Análisis de los departamentos de comunicación de LaLiga. Revista Latina de Comunicación Social, 74, 1071–1093. https://doi.org/10.4185/RLCS-2019-1372

Número

Sección

Artículos