Marketing Multicultural en España, primer país europeo en nuevos inmigrantes

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.4185/RLCS-66-2011-942-482-504

Palabras clave:

Marketing Multicultural, inmigrantes, España, estudio del caso, estudios culturales

Resumen

Las diferencias culturales de los inmigrantes hacen necesarias diferentes estrategias por parte de los responsables de marketing. Esta investigación define el  marketing multicultural, explica  cómo ha sido estudiado y tratado con éxito por empresas líderes. Se combinan dos métodos de investigación, uno heurístico que utiliza datos secundarios y otro cualitativo que utiliza datos procedentes del estudio del caso. El estudio de las diferencias culturales pone de manifiesto que las diferencias se agrandan según sea el perfil de la cultura de acogida; el perfil de la identidad de cada colectivo de inmigrantes; los medios de comunicación. Los resultados ponen de manifiesto que  los individuos no viven la vida con tan solo una referencia cultural, entran y salen de distintas culturas, por lo que la publicidad tiene que plantearse como campañas integradas.

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Biografía del autor/a

Isidoro Arroyo Almaraz, Universidad Rey Juan Carlos

Profesor Titular de Universidad del área Comunicación Audiovisual y Publicidad en la Universidad Rey Juan Carlos. Doctor en Ciencias de la Información por la U.C.M. Master en Técnicas de Comunicación en Servicios Sociales UCM-IMSERSO.

Profesor Visitante de la Bournemouth University, (Reino Unido), del ITS Sligo (Irlanda), Universidad Empresarial Siglo 21 (Córdoba República de Argentina), Universidad Nacional de Tucumán (República Argentina) y Universidad Austral (Bs As, Argentina). Investigador invitado en la Universidad Nacional de Córdoba (República de Argentina).
 
Autor de numerosos libros y artículos científicos, entre otros, La Profesión de Crear. Creatividad e Investigación Publicitarias (Laberinto Comunicación, 2006).

Es Investigador Principal del Proyecto del Ministerio de Ciencia e Innovación “Desarrollo de un modelo de eficacia de la comunicación persuasiva del tercer sector en redes sociales” (CS02009-11203) financiado por el VI Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica 2008-2011; e investigador principal de la Investigación sobre Fortalecimiento de los departamentos de comunicación de las ONGs de Córdoba (Argentina) financiado por AECID (2009 y 2010).
 
Es el director del Festival Universitario de Publicidad Social Solidar&dar, Jurado Internacional del Publifestival Social y del European Smile Festival y director de las Jornadas Internacionales de Publicidad Social en la URJC.

Cliff Van Wyck Ors, Universidad de Bournemouth

Profesor Senior en Publicidad y Marketing e investigador en comunicación pública y marketing en la Facultad de Medios de Comunicación  de la Universidad de Bournemouth en el Reino Unido. 

Está interesado en la comunicación y el estudio de las marcas globales – innovación y activación, capacitación para el desarrollo del Marketing, estudio de aceptación y posicionamiento de las marcas, comunicación del marketing integral –modificación de actitudes y comportamientos de compra, semiótica.

Anteriormente a su trabajo desarrollado en la Universidad de Bournemouth, trabajó durante varios años como consultor de comunicación del marketing tanto en Sudáfrica como en el Reino Unido.

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Van-Wyck, C. (2009) “Perspectivas del Marketing Multicultural”. En VV. AA, La Comunicación del Marketing Solidario(Edit. I. Arroyo Almaraz). Madrid: Dykinson, S. L.

Publicado

2011-06-01

Cómo citar

Arroyo Almaraz, I. ., & Van Wyck Ors, C. . (2011). Marketing Multicultural en España, primer país europeo en nuevos inmigrantes. Revista Latina de Comunicación Social, 66, 482–504. https://doi.org/10.4185/RLCS-66-2011-942-482-504

Número

Sección

Artículos