Análisis investigativo sobre las habilidades sociales comunicativas como herramienta para prevenir la violencia en el contexto educativo

Ignacio Perlado Lamo de Espinosa; José Jesús Trujillo Vargas

doi:10.4185/rlcs-2024-2302

Autores/as

Ignacio Perlado Lamo de Espinosa Universidad de Alcalá https://orcid.org/0000-0002-1350-9266
José Jesús Trujillo Vargas Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) https://orcid.org/0000-0002-6855-4929

DOI:

https://doi.org/10.4185/rlcs-2024-2302

Palabras clave:

comunicación, violencia, prevención, revisión bibliográfica, educación

Resumen

Introducción: En la sociedad actual se observa una marcada tendencia a comunicar ideas de forma agresiva, provocando una comunicación de tensión y crispación, que conllevan a la generalización de situaciones de violencia psicológica y física. Estas actuaciones pueden ser debidas en multitud de ocasiones a la falta de educación en la comunicación asertiva, tanto en escuelas y universidades y se han extendido por el uso masivo de las redes sociales y la pretendida libertad de expresión de cada persona, dando lugar a mensajes de violencia, hasta llevar, en algunos casos al odio en las redes. Por tanto, urge la necesidad de replantear una cultura positiva de paz. Así, es necesario educar en inteligencia emocional, con el fin de enseñar competencias emocionales que contrarresten la comunicación violenta y los conflictos latentes. Lo importante es cómo se realice la comunicación verbal y no verbal para expresarse de forma asertiva y sin violencia. De este modo, surge la necesidad de crear contextos de convivencia pacífica, mediante a la utilización de la comunicación asertiva frente a la violenta y agresiva. Metodología: Por consiguiente, este trabajo presenta una revisión y análisis crítico de la literatura sobre la comunicación asertiva en educación. Como objetivo general se trata de profundizar en los diversos acercamientos, herramientas y metodologías existentes para generar una enseñanza de la comunicación no violenta y asertiva. Se analiza la realidad de la educación preventiva de la violencia en la escuela y universidad, a través de la enseñanza de la comunicación asertiva, las metodologías didácticas innovadoras que se utilizan para la mejora de la convivencia, y de las formas de comunicación y del lenguaje más eficaces que favorecen la comunicación asertiva. Se ha realizado una revisión sistemática de la literatura científica siguiendo la declaración PRISMA 2009, 2020. Trata sobre la comunicación, la prevención de la violencia discursiva y las metodologías didácticas eficientes para el aprendizaje de la comunicación asertiva en la escuela y universidad. Se utilizan las bases de datos: Web of Science, Scopus, Dialnet, Redalyc y Scielo. Se obtienen un conjunto de 37 artículos publicados entre 2000 al 2023 organizados en torno a cuatro ejes temáticos en función de los códigos obtenidos. Resultados: Como resultado destacado se comprueba la necesidad actual de educar en la prevención de la violencia en la comunicación, siendo necesario incorporar nuevas herramientas y metodologías en el currículo general y en las aulas de Primaria, Secundaria y la universidad. Discusión y conclusiones: Varios autores destacan la comunicación asertiva como una conducta que mejora la convivencia escolar. Entre las conclusiones, hay que destacar que la comunicación asertiva involucra a todos los agentes que intervienen en el proceso enseñanza-aprendizaje, donde se encuentra también el docente, y se reconoce su influencia en el aprendizaje autodirigido desde el punto de vista de una comunicación bidireccional, así como en la autonomía, el espíritu crítico y en el desarrollo de las habilidades sociales del alumnado.

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Biografía del autor/a

Ignacio Perlado Lamo de Espinosa, Universidad de Alcalá

Doctor en Ciencias de la Educación (Sobresaliente Cum Laude) por la Universidad de Alcalá, Máster en Neuropsicología y Educación por la universidad Complutense de Madrid, Licenciado en Psicología por la Universidad Complutense de Madrid, Experto en Aprendizaje Cooperativo por la Universidad de Alcalá y Diplomado en Magisterio por la Universidad Complutense de Madrid.

Docente en la universidad de Alcalá en asignaturas de grado y máster tanto en magisterio como en psicopedagogía, imparte docencia también en otras universidades. Es miembro investigador del Grupo de alto rendimiento IMECA de la Universidad de Alcalá y del Grupo CIIEDUC iberoamericano. Investigador con publicaciones de alto impacto tanto a nivel internacional como nacional en el ámbito de la educación, la psicopedagogía, la atención a la diversidad, las necesidades educativas, etc. Participa de forma activa como ponente en congresos nacionales e internacionales.

José Jesús Trujillo Vargas, Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

Docente investigador del Departamento de Educación de la UNIR y CUNIMAD. A lo largo de mi trayectoria he sido profesor en 9 universidades distintas, en el área de Educación, Psicología, Criminología y Trabajo Social, en diferentes máster y grados oficiales (de manera presencial y online). Diez años de experiencia como docente-investigador.

Docente-investigador doctor (cum laude por unanimidad) a través del Departamento de Educación y Psicología Social por la Universidad Pablo de Olavide (Sevilla). Acreditado en las tres figuras docente-investigadoras a través de la Agencia Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria (Aneca) y Agencia Andaluza del Conocimiento (AAC).

Ha realizado investigaciones en varias temáticas tales como: didáctica y organización escolar, violencia escolar, violencia familiar, educación en valores, neoliberalismo, docencia universitaria, epistemología pedagógica, derechos humanos, decrecimiento... en distintas revistas científicas indexadas en bases de datos tales como: JCR, Scopus, ESCI y en diferentes editoriales de gran impacto científico, como son: Octaedro, Narcea, Dykinson, Aranzadi Thomson, Editorial de la Universidad de Sevilla, Oxford Education...He intervenido en más de 20 congresos científicos internacionales, donde he presentado comunicaciones.

Ha sido miembro del comité evaluador en varios congresos tales como: Cuiciid, Congreso La Latina (donde fui coordinador de evaluadores), etc.

Ha pertenecido a varios grupos de investigación y actualmente investigo con varios/as investigadores/as de diferentes universidades tanto nacionales como internacionales. Participa y ha participado en diferentes investigaciones en colaboración con equipos de investigación de varias universidades nacionales e internacional, con quienes comparte una red de trabajo para la elaboración de diferentes investigaciones y publicaciones en ámbitos tales como: formación inicial y permanente del profesorado, intervención socioeducativa y comunitaria, intervención psicoterapéutica-pedagógica, pedagogías alternativas, didáctica y organización escolar, atención a la diversidad, etc.

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