La audiencia activa en la ficción transmedia: plataformas, interactividad y medición

Jorge  Vázquez-Herrero; Ana  González-Neira; Natalia  Quintas-Froufe

doi:10.4185/RLCS-2019-1322

Autores/as

Jorge Vázquez-Herrero Universidad de Santiago de Compostela http://orcid.org/0000-0002-9081-3018
Ana González-Neira Universidade da Coruña http://orcid.org/0000-0002-6369-0323
Natalia Quintas-Froufe Universidade da Coruña http://orcid.org/0000-0001-7597-6516

DOI:

https://doi.org/10.4185/RLCS-2019-1322

Palabras clave:

Audiencia transmedia, RTVE, televisión pública, medición de audiencia, participación

Resumen

Los cambios en el panorama televisivo han dado pie a nuevas formas de producción y de consumo que imponen desafíos en la monitorización de la audiencia. Este artículo profundiza en las transformaciones de la medición de audiencia a través del estudio de caso de la serie de RTVE Si fueras tú, primera serie de ficción nativa, interactiva, transmedia. Metodología. Se realiza un análisis de los soportes y plataformas oficiales que conforman el universo transmedia de la serie de ficción para posteriormente estudiar las posibilidades de interacción y la actividad de la audiencia en cada una de ellas. Resultados. Los datos muestran que Facebook e Instagram concentran la mayor parte de la actividad del universo transmedia, además se identifica una rutina semanal en la combinación de plataformas y la integración de la audiencia activa. Discusión y conclusiones. Se constata la imposibilidad de cuantificar de forma estandarizada la audiencia transmedia y se señalan retos de futuro.

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Biografía del autor/a

Jorge Vázquez-Herrero, Universidad de Santiago de Compostela

Jorge Vázquez-Herrero es graduado en Comunicación Audiovisual por la Universidade da Coruña, Máster en Comunicación e Industrias Creativas por la Universidade de Santiago de Compostela (USC) y doctorando en Comunicación e Información Contemporánea (USC). Es miembro del grupo de investigación Novos Medios (USC) y de la Cátedra Latinoamericana de Narrativas Transmedia (Universidad Nacional de Rosario, Argentina). Su trabajo se centra en las narrativas digitales de no ficción interactiva. Es beneficiario del programa de Formación del Profesorado Universitario financiado por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte.

Ana González-Neira, Universidade da Coruña

Ana González-Neira es profesora contratada doctora en la Facultad de Comunicación de la Universidade da Coruña (España). Es doctora en periodismo con mención de Doctorado Europeo, licenciada en Periodismo y Ciencias Políticas y Master en Relaciones Internacionales y Comunicación. Durante varios años fue profesora en la Università degli Studi di Genova (Italia) e investigadora invitada en la Università Cattolica del Sacro Cuore (Milán), Universidad Nacional Autónoma de México y la Università della Sapienza (Roma). Es miembro del grupo de investigación Cultura y Comunicación Interactiva de la Universidade da Coruña. Sus líneas de investigación se centran en el estudio de las nuevas audiencias, el periodismo sobre dispositivos móviles así como la historia del periodismo. Ha participado en diferentes proyectos de investigación competitivos y publicado en múltiples revistas científicas internacionales.

Natalia Quintas-Froufe, Universidade da Coruña

Natalia Quintas-Froufe es profesora Titular en la Facultad de Comunicación de la Universidade da Coruña (España). Anteriormente fue profesora en la Universidad de Alicante. Licenciada en Publicidad y Relaciones por la Universidad de Vigo, es doctora por la misma Universidad. Su línea de investigación actual gira en torno a la participación de la audiencia en el nuevo ecosistema mediático y la adaptación de las estrategias publicitarias a este entorno, fruto de la cual ha publicado artículos en varias publicaciones nacionales e internacionales.

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