Interactividad en las salas de prensa online de los Parlamentos autonómicos españoles: luces y sombras

Pablo  Vázquez Sande; Paula   Pineda-Martínez; Tania  Fernández Lombao

doi:10.4185/RLCS-2017-1227

Autores/as

Pablo Vázquez Sande Universidad de Santiago de Compostela http://orcid.org/0000-0001-5081-385X
Paula Pineda-Martínez Universidad de Santiago de Compostela https://orcid.org/0000-0002-2565-1390
Tania Fernández Lombao Universidad de Santiago de Compostela http://orcid.org/0000-0001-5094-8711

DOI:

https://doi.org/10.4185/RLCS-2017-1227

Palabras clave:

Salas de prensa online, comunicación institucional, comunicación pública, participación ciudadana, interactividad

Resumen

El propósito de este estudio es comprobar cómo los parlamentos españoles incorporan características interactivas en sus salas de prensa online como forma de comunicación, no solo con los medios de comunicación sino también con la ciudadanía. Metodología. Se lleva a cabo un análisis de contenido para medir la accesibilidad de las salas de prensa online, los contenidos informativos que se incluyen en ellas, y las posibilidades interactivas que ofrecen. Resultados y conclusiones. Los resultados muestran un nivel excelente en cuanto a estándares de accesibilidad, una incorporación divergente en lo relativo a canales y herramientas (divulgación de ruedas de prensa, retransmisiones en tiempo real...) y una deficitaria promoción de la participación ciudadana en aspectos como los buzones de sugerencias, la posibilidad de realizar comentarios o el empleo de herramientas sincrónicas, entre otros.

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Biografía del autor/a

Pablo Vázquez Sande, Universidad de Santiago de Compostela

Pablo Vázquez Sande es Doctor en Comunicación por la Universidad de Santiago de Compostela (USC), en la que defendió la tesis doctoral Storytelling personal en el relato político con la que obtuvo la máxima calificación de sobresaliente cum laude y varios premios internacionales.

Actualmente es profesor de las asignaturas de Comunicación Organizacional y Protocolo y Comunicación Institucional en el departamento de Ciencias de la Comunicación de esa misma universidad.

Es integrante del Grupo de Investigación Novos Medios de la Universidad de Santiago de Compostela (GI-1641), donde trabaja en el área de investigación sobre Comunicación Política.

Paula Pineda-Martínez, Universidad de Santiago de Compostela

Paula Pineda-Martínez es Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas y Máster en Comunicación Social por la UPV/EHU. Actualmente es profesora en el Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la misma universidad.

Sus líneas de investigación se centran en estudiar la implicación y el diálogo con los públicos, la comunicación organizacional y los nuevos medios.

También es parte desde 2013 del grupo de investigación EU Kids Online, centrado en estudiar el uso y percepciones de Internet por los menores en Europa

Tania Fernández Lombao, Universidad de Santiago de Compostela

Tania Fernández Lombao es Profesora Asociada en la Universidad de Santiago de Compostela y Doctora en Comunicación e Industrias Creativas por la misma universidad, con la tesis titulada “La responsabilidad social corporativa en las radiotelevisiones públicas de la Unión Europea”, que recibió la mención de Cum Laude, bajo la dirección del Dr. Francisco Campos Freire.

Licenciada en Periodismo por la USC, compagina la investigación en el grupo Novos Medios de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la USC, la asistencia a congresos y la elaboración de comunicaciones, con su trabajo como responsable de programas de la Radio Galega.

Además, trabajó como periodista en Radio Lugo Cadena SER y colabora eventualmente como corresponsal en Lugo para la Agencia Efe y Europa Press.

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