Decisión y transparencia en información y conocimiento. Estudio de caso de las empresas de comunicación cotizadas españolas

Miriam  Rodríguez Pallares; María José  Pérez-Serrano

doi:10.4185/RLCS-2017-1188

Autores/as

Miriam Rodríguez Pallares Universidad Internacional de La Rioja http://orcid.org/0000-0002-5486-0298
María José Pérez-Serrano Universidad Complutense de Madrid http://orcid.org/0000-0002-2190-7619

DOI:

https://doi.org/10.4185/RLCS-2017-1188

Palabras clave:

Empresa de comunicación, transparencia, teoría de la decisión, gestión de la información, gestión de conocimiento

Resumen

La gestión estratégica exige tomar decisiones cuyo riesgo implícito se reduce con el acceso a la información y al conocimiento y contribuye a que, de cara al exterior, la empresa sea transparente. A partir de este razonamiento, el objetivo es analizar los canales de comunicación online dirigidos a accionistas e inversores –transparencia externa– en las empresas de comunicación cotizadas españolas y reflexionar, después, sobre la existencia de modelos de gestión de contenidos y la vinculación entre transparencia, decisión y gestión estratégica. Metodología. Estudio de casos, análisis de contenido y observación no participante. Resultados y conclusiones. Las empresas analizadas son transparentes en términos económico-financieros con sus stakeholders externos, lo que evidencia la buena gestión de contenidos gerenciales y el asentamiento de condiciones favorables para la gestión estratégica. Asimismo, se constata que las empresas de comunicación estudiadas no tienen rasgos que se diferencien de otras sociedades cotizadas.

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Biografía del autor/a

Miriam Rodríguez Pallares, Universidad Internacional de La Rioja

Doctora en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid (‘Análisis de los actuales modelos de gestión de contenidos y conocimiento en las grandes cadenas de radiodifusión españolas: SER, Onda Cero, COPE y RNE’).

Master en Periodismo por la UCM y Diplomada en Biblioteconomía y Documentación por la USAL. Es docente e investigadora en la Universidad Internacional de la Rioja en el área de Comunicación; es miembro del grupo de investigación MediaCom UCM y participa en el proyecto de investigación I+D E-Polcampañas (2014-2016) “Las estrategias de campaña online de los partidos políticos españoles 2015-2016”.

Su producción científica se desarrolla en el ámbito de la gestión de activos intangibles (contenidos y conocimiento) en el entorno de los medios de comunicación de masas, además, está involucrada en proyectos de investigación vinculados al estudio del contexto metodológico, didáctico y profesional en el campo de las Ciencias de la Comunicación y al análisis de las estrategias de campaña de los partidos políticos españoles.

Datos de interés: índice H = 2; núm. identificación del investigador / Researcher ID = 3303

María José Pérez-Serrano, Universidad Complutense de Madrid

Licenciada en Periodismo, doctora en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid, Premio Extraordinario de Doctorado 2006-2007 y MBA con la especialidad de Gestión Financiera.

Está acredita por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA) como Profesor Titular de Universidad. Pertenece al Departamento de Periodismo IV (Empresa Informativa) de la Universidad Complutense de Madrid y es miembro del grupo de investigación MediaCom UCM. Ha realizado estancias de investigación y docencia en universidades nacionales e internacionales.

Su trayectoria y producción científica se vincula al estudio de la Empresa Informativa y, específicamente, a la concentración de medios de comunicación y su influencia en el pluralismo. Entre sus publicaciones destacan el libro La concentración de medios en España. Análisis de casos relevantes en radio prensa y televisión, así como artículos de investigación, capítulos y comunicaciones en los ámbitos científicos antes citados.

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