Comunicación interpersonal en la web 2.0. Las relaciones de jóvenes con desconocidos

Mª Dolores Cáceres Zapatero; Gaspar  Brändle; José A. Ruiz San Román

doi:10.4185/RLCS-2013-984

Autores/as

Mª Dolores Cáceres Zapatero Universidad Complutense de Madrid https://orcid.org/0000-0002-9703-1756
Gaspar Brändle Universidad de Murcia http://orcid.org/0000-0002-7554-3611
José A. Ruiz San Román Universidad Complutense de Madrid https://orcid.org/0000-0003-3161-0330

DOI:

https://doi.org/10.4185/RLCS-2013-984

Palabras clave:

comunicación interpersonal, comunicación mediada por ordenador, relaciones con desconocidos, jóvenes, sociabilidad virtual

Resumen

Se presentan los resultados de una investigación a propósito de las nuevas formas que adopta la comunicación interpersonal en la web 2.0. El objetivo ha sido abordar las transformaciones de las comunicaciones interpersonales mediadas por ordenador, en concreto, verificar si la relación con desconocidos es una práctica frecuente; cuál es la percepción de quién es desconocido en la Red y qué confianza suscitan los desconocidos. Metodología: Se ha trabajado a partir de datos de una encuesta realizada en España a 1121 jóvenes (proyecto I+D+i Referencia CSO2008-01496). Conclusiones: Entre otras conclusiones, destaca que más de la mitad (53,1%) de los jóvenes considera el trato con desconocidos como forma normalizada de relación y que los que se relacionan con desconocidos tienen un perfil diferente de aquellos que no lo hacen: entienden las comunicaciones interpersonales como más sinceras, más controlables, más personales.

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Biografía del autor/a

Mª Dolores Cáceres Zapatero, Universidad Complutense de Madrid

Doctora por la Universidad Complutense de Madrid y Profesora Titular de Teoría de la Comunicación y Comunicación Interpersonal de la Universidad Complutense de Madrid (España). Profesora invitada en las Universidades de Montréal (Canadá) y Puebla (México). Directora de distintos trabajos de investigación de Postgrado y Doctorado

Ha trabajado en temas de teoría de la comunicación, comunicación interpersonal, procesos de comunicación de masas en general y televisión en particular, y nuevos medios.

Ha sido Directora de la Sección Departamental de Comunicación del Dpto. Sociología IV de la Universidad Complutense de Madrid. Es miembro de la Comisión Ejecutiva de la Asociación Madrileña de Sociología (AMS) y referee para numerosas revistas científicas.

Es miembro de dos grupos de investigación Complutense: SOCMEDIA (http://www.gruposocmedia.es ) y MDCS (Mediación Dialéctica de la Comunicación Social http://www.ucm.es/info/mdcs ) de dicados al estudio de la comunicación y los nuevos medios.

Ha participado en una veintena de proyectos de investigación, entre ellos cuatro proyectos I+D+I en los últimos cinco años

Ha tenido una importante implicación en los temas de innovación docente y adaptación al EEES a través de su participación en 14 PIE’s (Proyectos de Innovación Docente) desde el año 2005 e inserción en redes y grupos de innovación docente.

Es miembro de asociaciones profesionales relacionadas con la comunicación: AE-IC y ECREA, además de miembro de la Asociación Madrileña de Sociología.

Entre medio centenar de publicaciones científicas en el campo de la comunicación, es autora de Introducción a la comunicación Interpersonal y La imagen de las personas mayores en los medios de comunicación de masas y la opinión pública, distintos capítulos en obras colectivas y numerosos artículos en revistas científicas especializadas.

Gaspar Brändle, Universidad de Murcia

Doctor y Licenciado en Sociología por la Universidad Complutense de Madrid y Especialista en investigación social aplicada y análisis de datos por el Centro de Investigaciones Sociológicas, actualmente es profesor Contratado Doctor en la Universidad de Murcia.

Ha sido investigador visitante en la Universidad de Maryland (EEUU) y Universidad del Norte (Colombia).

Ha participado en diversos proyectos de I+D+i y actualmente es investigador en el proyecto Safe Social Media (Programa Daphne – Unión Europea). Ha formado parte de equipos para la implementación de acciones de innovación educativa. Es miembro de diferentes comités científicos internacionales y revisor en revistas científicas dentro de sus áreas de investigación.

Sus líneas preferentes de investigación se centran en el significado social que adquieren los objetos de consumo en la vida cotidiana, la sociabilidad virtual en el contexto de la Web 2.0 y los efectos no deseados de las campañas de comunicación contra la violencia. Los resultados de su investigación han sido presentados endiferentes congresos nacionales e internacionales y publicados en revistas especializadas.

José A. Ruiz San Román, Universidad Complutense de Madrid

Doctor por la Universidad Complutense de Madrid y Profesor Titular de Sociología y Opinión Pública en la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid (España). Ha sido profesor visitante en la Universidad de Illinois Urbana-Champaign (2010) y en la Universidad de Stanford (1999). Es secretario de la Asociación Iberoamericana de Sociología de las Organizaciones y la Comunicación (AISOC) y Network Coordinator de la Society for the Advancement of Socio-Economics (SASE)

Es miembro de dos grupos de investigación Complutense: SOCMEDIA (http://www.gruposocmedia.es) y del Observatorio Villanueva de Comunicación y Sociedad (http://www.villanueva.edu/observatorio/index.html).

Ha publicado An Análisis of Online Press Rooms in Leading Companies Around the World, (IBM, 2005); Investigar en comunicación. Guía práctica de métodos y técnicas de investigación social en Comunicación (Coordinador en colaboración con Berganza, Mª Rosa) (McGraw-Hill, 2005); Sociología de la Comunicación (con Lucas Marín y García Galera) (Trotta, 1999).

Sus líneas de investigación son Infancia y comunicación; prevención de la violencia y comunicación persuasiva; participación social, comunicación y opinión pública; sociología de la comunicación.

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