La comunicación y reputación en el sector bancario ruso

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.4185/RLCS-2016-1128

Palabras clave:

actividad comunicacional, reputación, sector bancario

Resumen

El artículo recoge los resultados de la investigación de la figura del banquero en la comunicación que integra el sector financiero en la sociedad. Objetivos. Se estudia la relación entre la actividad mediática de un banquero y su reputación profesional en Rusia moderna. Metodología. La base de datos empíricos para el estudio fue construida a raíz de encuestas individuales a expertos sobre la fiabilidad de los bancos rusos (representantes de empresas más grandes rusas, ejecutivos, la élite bancaria a nivel federal, asociaciones, analistas financieros, periodistas). Resultados. Durante el estudio fueron detectados los principales factores determinantes para la buena reputación de un banquero: profesionalismo, cualidades personales, la eficacia de su trabajo. Discusión y conclusiones. Se ha detectado que en diferentes grupos target el peso de cada de estos factores se diferenciaba en gran medida. Se ha visto que la alta actividad mediática de un banquero favorece a su fama, pero perjudica su reputación profesional.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Iosif M. Dzyaloshinsky, Universidad Nacional de Investigación Escuela Superior de Economía

University Higher School of Economics (HSE), Russia

Index H-2: https://www.hse.ru/org/persons/67549

Dr. en Lingüistica, Catedrático, Departamento de Medias de Comunicación,  Universidad Nacional de Investigación Escuela Superior de EconomíaPresidente del Comité directivo,  Instituto Independiente de Comunicología, Presidente, Fundación de Derechos Humanos “Comisión de acceso libre a la información”,  Director General, Instituto para las Comunicaciones Humanitarias. Autor de más de 300 artículos de investigación.

Maria Pilgun

Dra. en  Filología, promoción del 30.05.2000 en la facultad de lenguas Eslavas, Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad estatal de Kazan/Rusia.

Tesis doctoral: "La historia de género de sustantivos en la lengua rusa (aspectos derivados)”.

PhD in Philology, promoción del 13.02.1992 de la Facultad de Lenguas eslavas,
Facultad de Filología y Letras de la Universidad estatal de Kazan/Rusia.

Tesis doctoral: "De la historía de los sustantivos de género neutro en la lengua rusa".

1987-1991 cursos de postgrado, facultad de Lenguas Eslavas, Facultad de Filología y Letras de la Universidad estatal de Udmurt/Rusia.

1981-1986 Estudios de Grado, Facultad de Filología y Letras, Universidad estatal de Kazan/Rusia.

COMPETENCIAS:

2009 – docente del Departamento de Comunicaciones Integradas, Universidad Nacional de Investigación Escuela Superior de Economía.

2007 – 2009 – docente, dirección de la facultad de las Lenguas Eslavas de la Universidad estatal agraria – MTAA de K.A.Timiryazev

2001   -   2007  - docente, dirección de la Facultad de Lenguas Eslavas de la Universidad estatal forestal de Moscú.

Deciembre 1997   - dirección de la Facultad de Lengua Rusa de la Universidad estatal forestal de Moscú.

1993  - 1997 -  Asistente de docente, Facultad de Lengua Rusa, Facultad de Filología y Letras en la Universidad estatal forestal (Industria de madera).

1992 - 1993 Docente Senior, Facultad de Lengua Rusa, Facultad de Filología y Letras, Universidad estatal forestal de Moscú (Industría de madera).

PUBLICATIONES:  210 artículos científicos y methodológicos en Rusia, Polonia, Tailandia, Eslovaquia, República Checa, España, China y Bulgaria.

Citas

Bay, D., McKeage, K. y McKeage, J. (2010): “An Historical Perspective on the Interplay of Christian Thought and Business Ethics”. Business & Society, December. 49(4), pp. 652-676. DOI: https://doi.org/10.1177/0007650308319739

Campbell, D. y Slack, R. (2008). “Corporate "Philanthropy Strategy" and "Strategic Philanthropy": Some Insights From Voluntary Disclosures in Annual Reports”. Business & Society. 47(2), pp. 187-212. DOI: https://doi.org/10.1177/0007650306297941

Castelló, I. y Galang, R. M. (2014): “Looking for New Forms of Legitimacy in Asia”. Business & Society, March, 53(2), pp. 187-225. DOI: https://doi.org/10.1177/0007650312469864

Decker, S. y Sale, C. (2010): “An Analysis of Corporate Social Responsibility, Trust and Reputation in the Banking Profession”. In: Idowu, S. O. y Leal, F. W. (Eds.) (pp. 135-157). Professionals´ Perspectives of Corporate Social Responsibility, Springer. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-02630-0_8

Dowling, G. (2001): Creating Corporate Reputations: Identity, Image, and Performance. NY Oxford University Press.

Dzyaloshinskii, I. y Pilgun, M. (2013): “Modern Businesmen: Perception and Evaluation of Personal Characteristics in Different linguistic Cultures”. Journal of Psycholinguistics. 2(18), pp. 122-136.

Fombru, C. (1997): The Reputational Landscape. Corporate reputation review, 1(1), рp. 1-16. DOI: https://doi.org/10.1057/palgrave.crr.1540008

Fombru, C. J., Nielsen, K. A. y Trad, N. G. (2008): “Saving Face for Corporate Value”. Communication Director, 1.

Frein, J. P. (1980): Handbook of Construction Management and Organization. Springer. DOI: https://doi.org/10.1007/978-1-4684-1449-3

Hunter, L. (1953): Community Power Structure. A Study of Decision-makers. Chapel Hill. University of North Carolina Press.

Hunter, L. (2011): “Communities Built from Ruins: Social Economics in Victorian Novels of Bankruptcy”. WSQ Womens studies quaterly 39(3), pp. 137-152. https://muse.jhu.edu/article/457574 DOI: https://doi.org/10.1353/wsq.2011.0058

Idowu, S. O. y Leal, F. W. (2010): Professionals’ Perspectives of CSR: An Professionals´ Perspectives of Corporate Social Responsibility. Springer, pp. 1-11. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-02630-0

Kimber, D. y Lipton, P. (2005): “Corporate Governance and Business Ethics in the Asia-Pacific Region”. Business & Society. 44(2), pp. 178-210. DOI: https://doi.org/10.1177/0007650305275300

Levy, D., Brown Szejnwald, H. y Martin de Jong, W. (2010): “The Contested Politics of Corporate Governance: The Case of the Global Reporting Initiative”. Business & Society. 49(1), pp. 88-115. DOI: https://doi.org/10.1177/0007650309345420

Nelson, Е. (2004): “An interview with Anna J. Schwartz”. Macroeconomic Dynamics, 01, 8(3), pp. 395-417. https://bit.ly/3qwqM57 DOI: https://doi.org/10.1017/S1365100504030202

Ландберг Г., Шрег К., Ларсен О. [Landberg, George A., Schrag, Clarence C., Larsen, Otto N.] (1992): “Стратификация: распределение ответственности и возможностей [Estratificación: distribución de la responsabilidad y las posibilidades]”, Социологические исследования [Estudios sociológicos], 3.

Гриффин Э. [Griffin, Andrew] (2009): Управление репутационными рисками: Стратегический подход [Manejo de los riesgos reputacionales: enfoque estratégico], Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс.

Бурдье П. [Bourdieu, Pierre] (2007): О символической власти [Sobre el poder simbólico] en М.: Институт экспериментальной социологии. СПб., Aлетейя: Социология социального пространства [Sociología del espacio social], pp. 87-96.

Ассоциация Российских банков [Asociación de bancos rusos] (20013): Профессия банкира теряет престиж [La profesión del banquero pierde su reputación]: http://arb.ru/b2b/trends/professiya_bankira_teryaet_prestizh-9701175/ [fecha de consulta: 15 de marzo 2015].

Publicado

29-09-2016

Cómo citar

Dzyaloshinsky, I. M., & Pilgun, M. (2016). La comunicación y reputación en el sector bancario ruso. Revista Latina De Comunicación Social, (71), 940–960. https://doi.org/10.4185/RLCS-2016-1128

Número

Sección

Artículos de Investigación