Analysis of tools for citizens’ monitoring of public authorities: Municipal transparency in Castile and León

Authors

DOI:

https://doi.org/10.4185/RLCS-2016-1145

Keywords:

Political communication, institutional communication, transparency, Castile and León, local government

Abstract

The information content provided by municipal websites must be complete and intelligible in order for citizens to be able to exercise their right to participation and for the media to have access to reliable sources and data to generate news content of public interest. Methods. This study evaluates the municipal transparency of the Autonomous Community of Castile and León (Spain), based on the analysis of the tools for government accountability that are provided to citizens by the websites of the municipalities with more than 10,000 inhabitants. Results. The websites are transparent in general, especially those of the most populated municipalities. The level of transparency decreases in the lower populated cities. These information gaps make the public debate turbid and generate distrust among citizens. Conclusions. Media professionals and municipal press officers must update their work routines and take advantage of web technologies to provide information that is easy intelligible to anyone in the interest of transparency.

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Author Biographies

Francisco Cabezuelo-Lorenzo, University of Valladolid

Francisco Cabezuelo has a degree in Journalism from the Complutense University of Madrid and a degree in Advertising and Public Relations from the Camilo José Cela University. He is a European doctor in Information Technologies, Structures and Treatments from the Complutense University. It has a six-year period of investigation recognized by the CNEAI (2007-2012). He is the author of more than 100 book chapters and 40 articles in the area of ​​Communication Sciences.

Pablo Rey-García, University of Salamanca

Professor at the Pontifical University of Salamanca. Doctor in Communication, Master in Peace, Security and Defense from the IUGM-UNED, DEA in Contemporary History, member of the Spanish Association of Military History. Invited Professor at the Wright State University of Dayton, Ohio , and with research stays at the Hebrew University of Jerusalem, the American University of Beirut or the University of Leuven, among others.

Alejandro Tapia-Frade, Loyola Andalucía University

Graduate and Doctor in Information Sciences (1999, 2005) from the Complutense University of Madrid. Accredited to the figure of Contracted Professor Doctor by ANECA. He has also been granted a six-year period of investigation by CNEAI.

He is currently a professor in the Communication Degree at the Loyola Andalucía University. He has also carried out teaching exchanges at the universities of Leiría, Guarda and Algarve (Portugal), Konstanz (Germany) and HAN (Holland).

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Published

2016-12-13

How to Cite

Cabezuelo-Lorenzo, F., Rey-García, P. . ., & Tapia-Frade, A. (2016). Analysis of tools for citizens’ monitoring of public authorities: Municipal transparency in Castile and León. Revista Latina de Comunicación Social, (71), 1261–1279. https://doi.org/10.4185/RLCS-2016-1145

Issue

No. 71 (2016)

Section

Miscellaneous
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