Comparative Analysis of Communication Strategies in Franchising. Consolidated firms vs. incipient franchise networks
DOI:
https://doi.org/10.4185/RLCS-63-2008-756-106-120Keywords:
strategies, franchise, advertising, brands, organizational communication, marketing planAbstract
The aim of this research is to analyze the communication strategies used by Spanish franchises which, targeting at any objective public, would like to promote their market expansion and marketing organization. In this paper, we establish a comparative study between the strategies used by franchises in their first stage of market expansion and those used by established franchisors. To accomplish this, we base our research upon qualitative (participant observation) and quantitative methods (survey) to a fixed number of franchise companies. In conclusion, we attempt to set the possible differences between strategies followed by this kind of companies, according to their location in the market.
Downloads
References
Alonso Prieto, M. (1997): Una franquicia para mi nuevo negocio. Madrid. Ed. Selina Olmedo.
Alonso Prieto, M. (2003): La franquicia, de la "A" a la "Z". Manual para el franquiciador y el franquiciado. Madrid. Ediciones Mariano Alonso y LID Editorial Emrpesarial, S. L.
Arceo Vacas, J. L. (1988): Fundamentos para la teoría y y écnica de las relaciones públicas, Madrid. Ed. PPU.
Azofra, M. J. (2000): Cuestionarios. Madrid. Ed. Centro de Investigaciones Sociológicas.
Barbadillo de María, S. (1999): La franquicia, paso a paso. Madrid. Ed. de Franquicia, S. L.
Barquero Cabrero, J. D. (1994): Manual de relaciones públicas empresariales. Barcelona. Ed. Gestión 2000.
Bermúdez González, G. J. (2002): La franquicia: Elementos, relaciones y estrategias. Madrid. Esic Editorial,
Bolea de Anta, A. (1990): Los grandes de la franquicia. El secreto de su éxito. Madrid. Ed. Ciencias Sociales.
De Salas Nestares, M. I. (1996): "El nuevo posicionamiento. Comunicación y estudios universitarios". Revista de Ciencias de la Información, 6. Fundación San Pablo, CEU. Valencia.
De Salas Nestares, M. I. (2002): La comunicación empresarial a través de Internet. Valencia. Ed. Universidad Cardenal Herrera CEU.
Díez de Castro, E. y Galán González, J. L. (1998): Práctica de la franquicia. Madrid. Ed. Mc Graw-Hill Interamericana de España.
Duverger, M. (1971): Métodos de las Ciencias Sociales. Barcelona. Ed. Ariel.
Expertos en Franquicia, AA.VV. (2003): Expertos en franquicia. Madrid. Ed. MundoFranquicia Consulting.
González Rio, M. J. (1997): Metodología de la Investigación Social. Ed. Aguaclara.
Hernández Rodríguez, A. J. (2002): "Planificar la comunicación". En Revista Latina de Comunicación Social, 48. Recuperado el 18 de marzo de 2006 de: https://www.revistalatinacs.org/_2008/09_alicante/4812ajhernandez.htm
León, J. L. (1988): La investigación en publicidad. Metodologías y crítica. Bilbao. Ed. Servicio Editorial Universidad del País Vasco.
León, J. L. y Olabarri Fernández, E. (1996): Conducta del consumidor y marketing. Bilbao. Ed. Deusto.
López García, X. (1999): Estrategias locales en tiempos de globalización. Revista Latina de Comunicación Social, 21. Recuperado el 4 de febrero de 2005 de: https://mdc.ulpgc.es/utils/getfile/collection/rldcs/id/236/filename/445.pdf
Luque Martínez, T. (1999): "Encuestas para la investigación". En: Sarabia Sánchez, F. J. (Coord.) Metodología para la investigación en marketing y dirección de empresas. Ed. Pirámide, Madrid.
Monserrat Gauchi, J. M. (2004): Sistemas y procesos de oomunicación organizacional en las empresas franquiciadoras: creación de un modelo de optimización de la eficacia. Tesis doctoral no publicada. UCH-CEU, Valencia.
Ortiz de Zárate, A. (1996): Manual de franquicia. Madrid. Ed. Selina Olmedo, colección Gestión 2000,
Pérez, R. A. (2001): Estrategias de Comunicación. Barcelona, Ed. Ariel
Sáinz de Vicuña Ancín, J. M. (2000): El plan de marketing en la práctica. Madrid. Ed. ESIC.
Sáinz de Vicuña Ancín, J. M. (1996): La distribución comercial: opciones estratégicas. Madrid. Ed. ESIC.
Saladrigas Medina, H. (2005): Comunicación organizacional: Matrices teóricas y enfoques comunicativos. Revista Latina de Comunicación Social, 60. La Laguna (Tenerife). Recuperado el 5 de junio de 2007, de https://www.redalyc.org/pdf/819/81986008.pdf
Saperas, E. (1998): Manual básico de Teoría de la Comunicación. Barcelona. Ed. Sims.
Sierra Bravo, R. (2001): Técnicas de Investigación Social. Teoría y ejercicios. Madrid. Ed. Paraninfo.
Solano Fleta, L. (1995): Fundamentos de las relaciones públicas. Madrid Ed. Síntesis.
Soler Pujals, P. (1991): La investigación motivacional en marketing y publicidad. Bilbao. Ed. Deusto.
Soler Pujals, P. (1997): Estrategia de comunicación en Publicidad y Relaciones Públicas. Barcelona Ed. Gestió 2000.
Tormo, E. A. (2001): De emprendedor a franquiciador. Madrid. Ed. Selina Olmedo.
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 Juan M. Monserrat-Gauchi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.