¿Fans o turistas accidentales? Perfil de los visitantes del turismo cinematográfico en parques temáticos western a través de reseñas en línea

Vivian C. Medina-Hernandez; Assumpció Huertas; Estela  Marine-Roig; Berta Ferrer-Rosell

doi:10.4185/rlcs-2026-2672

Autores/as

Vivian C. Medina-Hernandez Universitat de Lleida https://orcid.org/0000-0002-6791-6799
Assumpció Huertas Universitat Rovira i Virgili https://orcid.org/0000-0001-6684-4220
Estela Marine-Roig Universitat de Lleida https://orcid.org/0000-0002-3275-0135
Berta Ferrer-Rosell Universitat de Lleida https://orcid.org/0000-0001-5554-0782

DOI:

https://doi.org/10.4185/rlcs-2026-2672

Palabras clave:

Turismo cinematográfico; TripAdvisor; Reseñas en Línea; Fans; Turistas accidentales; western

Resumen

Introducción: El turismo cinematográfico ha experimentado un notable crecimiento en las últimas décadas, influyendo en el atractivo de los destinos y en el comportamiento de los turistas. Sin embargo, la literatura se ha centrado principalmente en los turistas inducidos por el cine, prestando menor atención a los turistas cinematográficos accidentales. Metodología: Este estudio analiza los perfiles, motivaciones, experiencias, satisfacción, autenticidad percibida y lealtad de los visitantes de dos parques temáticos westerns situados en Almería (España): Fort Bravo–Texas Hollywood y Oasys–MiniHollywood. Se adopta un enfoque metodológico mixto basado en el análisis de 858 reseñas en línea de TripAdvisor, combinando análisis de contenido cualitativo y técnicas de minería de texto. Resultados: Los resultados muestran un predominio de narrativas recreativas y familiares en las reseñas, muchas de las cuales no se asocian explícitamente a motivaciones cinematográficas ni permiten su clasificación directa como turismo cinematográfico. Por otra parte, aunque los fans cinematográficos representan una minoría, presentan mayores niveles de satisfacción, perciben una autenticidad más elevada y muestran una mayor propensión a recomendar o regresar al parque. Discusión: Estos hallazgos evidencian la coexistencia de perfiles heterogéneos de visitantes y refuerzan la idea de que el turismo cinematográfico se configura, en estos contextos, como una experiencia híbrida en la que el componente fílmico convive con usos recreativos más amplios. Conclusiones: El estudio contribuye a la literatura sobre turismo cinematográfico al ampliar el foco más allá del turista inducido, incorporando perfiles con distintos niveles de implicación con el componente cinematográfico.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Vivian C. Medina-Hernandez, Universitat de Lleida

Profesora lectora de la Universitat de Lleida e investigadora en el ámbito del turismo. Su investigación se centra en el análisis del comportamiento del usuario de plataformas de alojamiento colaborativo, sostenibilidad y marketing turístico. Ha participado en proyectos de investigación relacionados con el análisis de contenidos digitales, reseñas turísticas en línea y segmentación de la demanda. Compagina su labor académica con actividades de transferencia de conocimiento y colaboración institucional en el ámbito del desarrollo turístico y territorial.

Assumpció Huertas , Universitat Rovira i Virgili

Profesora agregada de los Estudios de Comunicación de la Universidad Rovira y Virgili (Tarragona) y miembro del grupo de investigación Asterisc de la misma universidad. Imparte docencia en el Máster de Comunicación Estratégica y en el Máster de Gestión de Destinos Turísticos (URV). Sus líneas de investigación se centran en la comunicación y el branding de destinos turísticos y en ámbitos diversos de las relaciones públicas, la comunicación y el turismo. Ha participado en varios proyectos de investigación y ha sido la investigadora principal de proyectos. Ha publicado en revistas académicas de prestigio tanto en el ámbito de la comunicación como del turismo.

Estela Marine-Roig, Universitat de Lleida

Catedrática de Marketing Turístico en la Universitat de Lleida (UdL), Cataluña, y profesora asociada del máster en Turismo Sostenible y TIC en la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Posee un doctorado europeo en Turismo y Ocio, un máster en Gestión y Planificación del Turismo, una licenciatura en Humanidades y una diplomatura en Turismo. El Gobierno de Cataluña le concedió en 2018 la Medalla del Turismo al mejor proyecto de conocimiento e investigación. Sus líneas de investigación incluyen el análisis de las imágenes del destino a través de fuentes en línea, especialmente el contenido generado por los viajeros.

Berta Ferrer-Rosell, Universitat de Lleida

Profesora agregada (Serra Hunter) de marketing turístico en la Universitat de Lleida y actualmente vicedecana de relaciones internacionales y movilidad de la Facultad de Derecho, Economía y Turismo. Es coeditora jefa de la Revista de Análisis Turístico - Journal of Tourism Analysis (JTA) y miembro de la junta de AECIT. Sus líneas de investigación incluyen el análisis del comportamiento del consumidor y de las empresas en entornos digitales y en el ámbito del turismo.

Citas

Abd El Samie Mohamed, H. (2016). Film-induced tourism: Investigating the role of destination management organizations in Egypt. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 13(1), 151-164. https://doi.org/10.21608/JAAUTH.2016.49712

Aguilar-Rivero, M., Orgaz-Agüera, F., López-Guzmán, T. y Moral-Cuadra, S. (2025). The mediating role of place attachment, attitudes, and satisfaction in loyalty to film tourism destinations. Tourism & Management Studies, 21(2), 67-81. https://doi.org/10.18089/tms.20250205

Anton Clavé, S. (2007). The global theme park industry. CABI Digital Library.

de Araújo, A. F., Vieira, A. L. y Costa, C. (2018). Developing a model of film-induced slum tourism motivations: An exploratory, qualitative approach. En 13th European conference on innovation and entrepreneurship, ECIE, (pp. 50–58). Academic Conferences and Publishing Limited. https://researchgate.net/publication/328965782_Developing_a_Model_of_Film-Induced_Slum_Tourism_Motivations_an_Exploratory_Qualitative_Approach

Beeton, S. (2010). The advance of film tourism. Tourism and Hospitality Planning & Development, 7(1), 1-6. https://doi.org/10.1080/14790530903522572

Broughton, L. (2011). Crossing borders virtual and real: A transnational Internet-based community of Spaghetti Western fans finally meet each other face to face on the wild plains of Almeria, Spain. Language and Intercultural Communication, 11(4), 304-318. https://doi.org/10.1080/14708477.2011.613475

Buchmann, A., Moore, K. y Fisher, D. (2010). Experiencing film tourism: Authenticity & fellowship. Annals of Tourism Research, 37(1), 229-248. https://doi.org/10.1016/j.annals.2009.09.005

Carl, D., Kindon, S. y Smith, K. (2007). Tourist's experiences of film locations: New Zealand as “Middle-Earth”. Tourism Geographies, 9(1), 49-63. https://doi.org/10.1080/14616680601092881

Chandralal, L. y Valenzuela, F. R. (2015). Memorable tourism experiences: Scale development. Contemporary Management Research, 11(3), 291-310. https://doi.org/10.7903/cmr.13822

Connell, J. (2012). Film tourism - Evolution, progress and prospects. Tourism Management, 33(5), 1007-1029. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2012.02.008

Connell, J. y Meyer, D. (2009). Balamory revisited: An evaluation of the screen tourism destination-tourist nexus. Tourism Management, 30(2), 194-207. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2008.06.001

Croy, W. G. y Heitmann, S. (2011). Tourism and film. En P. Robinson, S. Heitmann y P. Dieke (Eds.), Research themes in tourism (pp. 188–204). CABI Publishing. https://doi.org/10.1079/9781845936846.0188

Devesa, M., Laguna, M. y Palacios, A. (2010). The role of motivation in visitor satisfaction: Empirical evidence in rural tourism. Tourism Management, 31(4), 547-552. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2009.06.006

Domínguez-Azcue, J., Almeida-García, F., Pérez-Tapia, G. y Cestino González, E. (2021). Films and destinations—Towards a film destination: A review. Information, 12(1), 1-20. https://doi.org/10.3390/info12010039

Empresa Pública para la Gestión del Turismo y del Deporte de Andalucía. (2020). Turismo de litoral en Andalucía. Año 2019. Junta de Andalucía. https://multimedia.andalucia.org/saeta/litoral_2019.pdf

Fu, H., Haobin Ye, B. y Xiang, J. (2016). Reality TV, audience travel intentions, and destination image. Tourism Management, 55, 37-48. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2016.01.009

Gómez-Morales, B., Nieto-Ferrando, J. y Lozano-Aguilar, A. (2024). Understanding film fan tourism: An inventory of 15 years of research. Profesional de la Información, 33(2), e330205. https://doi.org/10.3145/epi.2024.0205

Gretzel, U. (2022). Online reviews. En Buhalis, D. (Ed.). Encyclopedia of Tourism Management and Marketing. Edward Elgar Publishing. https://researchgate.net/publication/371784511_Online_Reviews

Hao, X., Jiang, E. y Chen, Y. (2024). The sign Avatar and tourists’ practice at Pandora: A semiological perspective on a film related destination. Tourism Management, 101, 104-126. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2023.104856

Higuchi, K. (16 de marzo de 2016). KH Coder 3 Reference Manual. Ritsumeikan University. https://khcoder.net/en/manual_en_v3.pdf

Hudson, S. y Ritchie, J. R. B. (2006). Promoting destinations via film tourism: An empirical identification of supporting marketing initiatives. Journal of Travel Research, 44(4), 387-396. https://doi.org/10.1177/0047287506286720

Kim, S. y Assaker, G. (2014). An empirical examination of the antecedents of film tourism experience: A structural model approach. Journal of Travel & Tourism Marketing, 31(2), 251-268. https://doi.org/10.1080/10548408.2014.873316

Kim, S. S. y Kim, S. (2018). Perceived values of TV drama, audience involvement, and behavioural intention in film tourism. Journal of Travel & Tourism Marketing, 35(3), 259-272. https://doi.org/10.1080/10548408.2016.1245172

Kim, S., Kim, S. S. y Han, H. (2019). Effects of TV drama celebrities on national image and behavioural intention. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 24(3), 233-249. https://doi.org/10.1080/10941665.2018.1557718

Kim, S., Klarin, A., Reijnders, S., Xiao, Q. y van Es, N. (2025). Chronicles of film tourism: An integrative review and future research directions. Journal of Hospitality & Tourism Research, 50(2), 188-205. https://doi.org/10.1177/10963480241305762

Kirillova, K., Peng, C. y Chen, H. (2019). Anime consumer motivation for anime tourism and how to harness it. Journal of Travel & Tourism Marketing, 36(2), 268-281. https://doi.org/10.1080/10548408.2018.1527274

Lao, Y., Zhu, J. y Liu, J. (2023). Tourism destinations and tourist behaviour based on community interaction models of film-enabled tourism destinations. Frontiers in Psychology, 13. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.1108812

Li, C. H. y Liu, C. C. (2020). The effects of empathy and persuasion of storytelling via tourism micro-movies on travel willingness. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 25(4), 382-392. https://doi.org/10.1080/10941665.2020.1712443

Li, S., Tian, W., Lundberg, C., Gkritzali, A. y Sundström, M. (2021). Two tales of one city: Fantasy proneness, authenticity, and loyalty of on-screen tourism destinations. Journal of Travel Research, 60(8), 1802-1820. https://doi.org/10.1177/0047287520961179

Macionis, N. y Sparks, B. (2009). Film-induced tourism: An incidental experience. Tourism Review International, 13, 93–101. https://doi.org/10.3727/154427209789604598

Marine-Roig, E. (2022). Content analysis of online travel reviews. En Z. Xiang, M. Fuchs, U. Gretzel y W. Höpken (Eds.), Handbook of e-tourism (pp. 557-582). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-030-05324-6_31-1

Marine-Roig, E. (2024). Destination image semiotics: Evidence from Asian and European upscale hospitality services. Tourism and Hospitality, 5(2), 472-488. https://doi.org/10.3390/tourhosp5020029

Marine-Roig, E. y Huertas, A. (2020). How safety affects destination image projected through online travel reviews. Journal of Destination Marketing & Management, 18, 100469. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2020.100469

Medina-Hernandez, V. C., Marine-Roig, E. y Ferrer-Rosell, B. (2024). Attributes influencing guests’ experiences: A comparison of nonprofit and for-profit peer-to-peer accommodation platforms. Information Technology & Tourism, 26(2), 255-291. https://doi.org/10.1007/s40558-024-00289-w

Mestre, R. (2021). España plató de cine: Claroscuros de las rutas de cine y televisión. Estudios Turísticos, (220), 9-29. https://doi.org/10.61520/et.2202020.58

Millán, Á., García, J. A. y Díaz, E. (2016). Film-induced tourism: A latent class segmentation based on satisfaction and future intentions. PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 14(4), 875-888. https://doi.org/10.25145/j.pasos.2016.14.057

Moritz, P., Hrivnák, M., Mazúchová, L. y Sándorová, Z. (2024). Who takes part in film tourism? The analysis of determinants of visiting film locations. International Journal of Tourism Research, 26(1), e2573. https://doi.org/10.1002/jtr.2573

Neuendorf, K.A. (2002) The Content Analysis Guidebook. Sage

Nieto-Ferrando, J., Marine-Roig, E., Ferrer-Rosell, B. y Martin-Fuentes, E. (2023). La imagen turística de Barcelona en la ficción audiovisual. Catalanidad, cosmopolitismo y mediterraneidad versus. EURE - Revista de Estudios Urbano Regionales, 49(146), 1-23. https://doi.org/10.7764/eure.49.146.12

Oppermann, M. (2000). Tourism destination loyalty. Journal of Travel Research, 39(1), 78-84. https://doi.org/10.1177/004728750003900110

Oviedo-García, M. A., Castellanos-Verdugo, M., Trujillo-García, M. A. y Mallya, T. (2016). Film-induced tourist motivations. The case of Seville (Spain). Current Issues in Tourism, 19(7), 713-733. https://doi.org/10.1080/13683500.2013.872606

Pan, S. y Tsang, N. (2014). Inducible or not—A telltale from two movies. Journal of Travel & Tourism Marketing, 31(3), 397-416. https://doi.org/10.1080/10548408.2014.883345

Raj, M. P. M. (2018). Film induced tourism model – Qualitative research study. Asian Journal of Research in Marketing, Asian Research Consortium, 7(2), 28-39. https://ssrn.com/abstract=3194456

Rather, R. A., Hollebeek, L. D. y Islam, J. U. (2019). Tourism-based customer engagement: The construct, antecedents, and consequences. Service Industries Journal, 39, 519-540. https://doi.org/10.1080/02642069.2019.1570154

del Rey-Reguillo, A. (2020). Modelos, bondades y debilidades del turismo cinematográfico. El caso de la Ruta de cine BFM. L’Atalante. Revista de Estudios cinematográficos, 30, 7-14. https://revistaatalante.com/index.php/atalante/article/view/859/604

Rittichainuwat, B., Laws, E., Scott, N. y Rattanaphinanchai, S. (2018). Authenticity in screen tourism: Significance of real and substituted screen locations. Journal of Hospitality and Tourism Research, 42, 1274-1294. https://doi.org/10.1177/1096348017736568

Roesch, S. (2009). The experiences of film location tourists. Channel View Publications.

Sarachuk, K. (2024). Scientific Text-Mining with KH Coder: Troubleshooting and Solutions. 2024 5th International Conference on Computer Science, Engineering, and Education (CSEE), 13-17. https://doi.org/10.1109/csee63195.2024.00011

St-James, Y., Darveau, J. y Fortin, J. (2018). Immersion in film tourist experiences. Journal of Travel & Tourism Marketing, 35(3), 273-284, https://doi.org/10.1080/10548408.2017.1326362

Stemler, S. (2001). An overview of content analysis. Practical Assessment, Research, and Evaluation, 7(1). https://doi.org/10.7275/z6fm-2e34

Stylidis, D., Woosnam, K. M., Ivkov, M. y Kim, S. S. (2020). Destination loyalty explained through place attachment, destination familiarity and destination image. International Journal of Tourism Research, 22, 604-616. https://doi.org/10.1002/jtr.2359

Sun, X., Wang, Z., Zhou, M., Wang, T. y Li, H. (2024). Segmenting tourists’ motivations via online reviews: An exploration of the service strategies for enhancing tourist satisfaction. Heliyon, 10(1), e23539. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e23539

Teng, H. Y. (2021). Can film tourism experience enhance tourist behavioural intentions? The role of tourist engagement. Current Issues in Tourism, 24(18), 2588-2601. https://doi.org/10.1080/13683500.2020.1852196

Teng, H. Y. y Chen, C. Y. (2020). Enhancing celebrity fan-destination relationship in film-induced tourism: The effect of authenticity. Tourism Management Perspectives, 33, 100605. https://doi.org/10.1016/j.tmp.2019.100605

Thelen, T., Kim, S., and Scherer, E. (2020). Film tourism impacts: A multistakeholder longitudinal approach. Tourism Recreation Research, 45, 291-306. https://doi.org/10.1080/02508281.2020.1718338

Urry, J. (2002). The tourist gaze (2a Ed.). SAGE.

Wong, I. A., Lin, Z. y Zhang, X. (2023). A techno-exchange engagement model of social media engagement: A social exchange and engagement theoretical synthesis. Journal of Vacation Marketing, 29(3), 461-475. https://doi.org/10.1177/13567667221101412

Wong, J. y Lai, T. (2015). Celebrity attachment and behavioural intentions: The mediating role of place attachment. International Journal of Tourism Research, 17(2), 161-170. https://doi.org/10.1002/jtr.1974

Yen, C. H. y Croy, W. G. (2016). Film tourism: Celebrity involvement, celebrity worship and destination image. Current Issues in Tourism, 19(10), 1027–1044. https://doi.org/10.1080/13683500.2013.816270

Zhou, L., Ouyang, F., Li, Y., Zhan, J., Akhtar, N. y Ittefaq, M. (2022). Examining the factors influencing tourists’ destination: A case of Nanhai movie theme park in China. Sustainability, 14(18), 11419. https://doi.org/10.3390/su141811419