El papel de los medios de comunicación en situaciones de crisis sanitaria. La percepción de la población en torno al control y las normas sociales durante la pandemia del COVID-19

Gorka Roman Etxebarrieta; María Álvarez-Rementería Álvarez; Elizabeth  Pérez-Izaguirre; Maria  Dosil Santamaria

doi:10.4185/RLCS-2020-1484

Autores/as

Gorka Roman Etxebarrieta Universidad del País Vasco https://orcid.org/0000-0002-5826-2797
María Álvarez-Rementería Álvarez Universidad del País Vasco https://orcid.org/0000-0001-8033-6150
Elizabeth Pérez-Izaguirre Universidad del País Vasco https://orcid.org/0000-0003-4787-6723
Maria Dosil Santamaria Universidad del País Vasco https://orcid.org/0000-0002-8805-9562

DOI:

https://doi.org/10.4185/RLCS-2020-1484

Palabras clave:

Medios de comunicación; control social; desinformación; crisis sanitaria; COVID-19.

Resumen

Introducción: El presente trabajo se centra en el análisis de la percepción de la población en torno al papel desempeñado por los medios de comunicación durante la crisis sanitaria derivada de la pandemia del COVID-19, y cómo las personas adoptan determinados roles orientados a la legitimación e implementación del control y las normas sociales. Metodología: Para la consecución del mismo, se diseñó y distribuyó una encuesta de tipo Likert que fue respondida por 704 personas de distintas regiones del Estado español. Los datos han sido posteriormente analizados mediante la herramienta de análisis estadístico SPSS. Resultados: Los resultados indican que el sexo y la edad fueron variables determinantes en la legitimación e implementación del control social entre iguales durante el confinamiento. Los resultados también han puesto en relieve la relación existente entre la forma en la que las personas perciben el rol de los medios de comunicación y su predisposición a acatar y ejercer el control y las normas sociales. Discusión y conclusiones: Tanto la literatura como los datos obtenidos para la realización del presente estudio, muestran la conexión existente entre el rol desempeñado por los medios de comunicación en situaciones de alarma social y de crisis sanitaria, y los procesos de construcción y legitimación de cosmovisiones de la “realidad” derivadas de la desinformación, los bulos y los ruidos informativos.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Gorka Roman Etxebarrieta, Universidad del País Vasco

Doctor en Ciencia Política por la Universidad del País Vasco (UPV/EHU) y profesor en el Departamento de Didáctica de la Lengua y la Literatura en la Facultad de Educación de esta misma universidad. Doctorando en Psicodidáctica. Tiene diversas licenciaturas en Filología Vasca, Filología Inglesa y Antropología Social y Cultural. Ha realizado diversas estancias de investigación en Kent University (Reino Unido), en la Universidad de Bayona, en el Instituto Universitario de Lisboa y en Columbia University (New York). Entre sus ámbitos de interés destacan el análisis de discurso, la construcción de la identidad política y lingüística, y los procesos de inclusión socioeducativa. Forma parte de diversos proyectos de investigación internacionales y es investigador principal de un proyecto Erasmus+. Es editor principal de diversos libros sobre innovación educativa e inclusión socioeducativa.

María Álvarez-Rementería Álvarez, Universidad del País Vasco

Doctoranda del programa de Psicodidáctica de la Universidad del País Vasco (UPV/EHU). Ha estudiado un Máster en Psicodidáctica (UPV/EHU) y tiene un grado en Magisterio de Educación Primaria (UCM). Desde comienzos de 2020 es miembro de KideON, grupo de investigación consolidado del Gobierno Vasco. Sus principales líneas de investigación giran en torno a la Educación Inclusiva, la formación continua del profesorado y la inclusión sociocultural. En 2019 disfrutó de una estancia en la National University of Ireland (NUI – Galway).

Elizabeth Pérez-Izaguirre, Universidad del País Vasco

Elizabeth Pérez Izaguirre is certified in Social Education and holds a Bachelor’s Degree in Social and Cultural Anthropology (UPV/EHU). In 2003, she finished a Master’s Degree in International Relations (University of Kent) and in 2018 she defended her thesis Education, language, and identity in multi-ethnic environments: a case study (UPV/EHU). She is currently an adjunct professor at the department of Didactics and School Organization. She carries out her work using qualitative and quantitative methodology, and has conducted ethnographic research at the Basque school to study the identity of immigrant students and linguistic diversity, the relation between teachers and students, taking into consideration the relations of power. She has also done research stays at Case Western Reserve University (CWRU) and the University of Nevada, Reno (UNR).

Maria Dosil Santamaria, Universidad del País Vasco

Doctora en Psicología. Graduada en Educación Social y especialista en mediación. Consta de experiencia en el sector social y de varias publicaciones sobre personas adultas. Forma parte de proyectos de innovación y de proyectos internacionales.

Citas

Ashcroft, B., Griffiths, G. y Tiffin, H. (2006). The Postcolonial Studies Reader. Oxford: Routledge.

Austin J. L. (1982). Cómo hacer cosas con palabras: Palabras y acciones. Barcelona: Paidós.

Berasategi, N., Idoiaga, N., Dosil, M., Eiguren, A., Pikaza, M. y Ozamiz, N. (2020). Las voces de los niños y de las niñas en situación de confinamiento por el COVID-19. Bilbao: Servicio Editorial de la Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea.

Bevan, A. L. (2019). Designed for Threat: Surveillance, Mass Shootings, and Pre-emptive Design in School Architecture. Surveillance & Society, 17(3/4), 550-564. https://doi.org/10.24908/ss.v17i3/4.7077

Blair, R. A., Morse, B. S., y Tsai, L. L. Public health and public trust: survey evidence from the Ebola virus disease epidemic in Liberia. Social Science & Medicine, 172, 89-97. https://doi.org/0.1016/j.socscimed.2016.11.016

Bloch, M. (1975). Political Language, Oratory and Traditional Society. London: Academic Press.

Bloch, M. (1989). Ritual, history, and power: Selected papers in anthropology. London: Athlone.

Bloch, M. (1998). How We think They think: Anthropological approaches to cognition, memory, literacy. Oxford: Westview Press.

Bourdieu, P. (1985), ¿Qué significa hablar?. Economía de los intercambios lingüísticos. Madrid: Akal.

Bourdieu, Pierre (1991). Language and Symbolic Power. Massachusetts: Harvard University Press.

Bourdieu, P. (1997). Razones prácticas sobre la teoría de la acción. Barcelona: Editorial Anagrama.

Bowman, G. (2001). The Violence in Identity. En B. Schmidt y I. Schroeder (Eds), Anthropology of Violence and Conflict (pp. 25-46). Londres, Inglaterra: Routledge.

Bowman, G. (2003). Constitutive Violence and the rethorics of identity: a comparative study of nationalist movements in the Israel-Occupied territories and former Yugoslavia. Social Anthropology, 11(3), 37-58.

Bradshaw, S. (2015). Engendering Development and Disasters. Disasters, 39, 54–75. https://doi.org/10.1111/disa.12111

Castillo, M. (2015). Miedo, control social y política criminal (tesis doctoral). Universidad de Jaén. Repositorio Institucional de la Universidad de Jaén. http://ruja.ujaen.es/jspui/handle/10953/716

Chakraborty, S. (2020). How risk perceptions, not evidence, have driven harmful policies on COVID-19. European Journal of Risk Regulation, 11, 236–239. https://doi.org/10.1017/err.2020.37

Cohen, S. (1985). Visions of social control: Crime, punishment and classification (pp. 127-143). Cambridge: Polity Press.

Cohn, S. K. (2012). Pandemics: waves of disease, waves of hate from the Plague of Athens to A.I.D.S. History Journal, 85, 535-555. https://doi.org/10.1111/j.1468-2281.2012.00603.x

Drury, J., Cocking, C. y Reicher, S. (2009). The nature of collective resilience: survivor reactions to the 2005 London bombings. International Journey of Mass Emergency Disasters, 27, 66-95.

Galarza, E., Cobo, R. y Esquembre, M. (2016). Medios y violencia simbólica contra las mujeres. Revista Latina de Comunicación Social, 71, 818-832. https://doi.org/10.4185/RLCS-2016-1122

Gau, J. M. (2015) Procedural justice, police legitimacy, and legal cynicism: a test for mediation effects, Police Practice and Research, 16(5), 402-415. https://doi.org/10.1080/15614263.2014.927766

Gausman, J. y Langer, A. (2020). Sex and Gender Disparities in the COVID-19 Pandemic. Journal of Women´s Health, 29(4), 465-466. https://doi.org/10.1089/jwh.2020.8472

Giddens, A., & Sutton, P. W. (2015). Conceptos esenciales de Sociología. Alianza editorial.

Gino, F., Norton, M. I. y Weber, R. A. (2016). Motivated Bayesians: feeling moral while acting egoistically. Journal of Economic Perspective, 30, 189–212. https://doi.org/10.1257/jep.30.3.189

Gitlin, T. (1980). The Whole World is Watching: Mass Media in the Making and Unmaking of the New Left. Berkeley: University of California Press.

Golovina, N. (2014). La Comunicación Masiva y el Comportamiento del Consumidor. Orbis. Revista Científica Ciencias Humanas, 28, 190-198. https://www.redalyc.org/pdf/709/70930408011.pdf

Grasselli, G., Pesenti, A. y Cecconi, M. (2020). Critical Care Utilization for the COVID-19 Outbreak in Lombardy, Italy Early Experience and Forecast During an Emergency Response. American Medical Association, 323(16), 1545-1546. https://doi.org/10.1001/jama.2020.4031

Guo, Y. R., Cao, Q. D., Hong, Z. S., Tan, Y. Y., Chen, S. D., Jin, H. J., Tan, K. S., Wang, D. Y. y Yan, Y. (2020). The origin, transmission and clinical therapies on coronavirus disease 2019 (COVID-19) outbreak – an update on the status. Military Medical Research, 7(11). https://doi.org/10.1186/s40779-020-00240-0

Hage, G. (1995). The Spatial Imaginary of Nacional Practices: Dwelling-Domesticating / Being-Exterminating. Sydney: Sydney University.

Igartua, J.-J.; Ortega-Mohedano, F. yArcila-Calderón, C. (2020). Communication use in the times of the coronavirus. A cross-cultural study. El profesional de la información, 29(3). 290-318. https://doi.org/10.3145/epi.2020.may.18

INE. (2019). Encuesta de Población Activa (EPA). Módulo sobre conciliación entre la vida laboral y la familiar. Notas en prensa. Recuperado de: https://www.ine.es/prensa/epa_2018_m.pdf

INE. (2020). Número de hogares monoparentales según sexo, edad y estado civil del progenitor. Instituto Nacional de Estadística. https://www.ine.es/jaxi/Datos.htm?path=/t20/p274/serie/prov/p01/&file=01017.px#!tabs-tabla

Juris, J. (2003). Violencia Representada e Imaginada. Jóvenes Activistas, el Black Bloc y los Medios de Comunicación en Génova. En F. Ferrandiz y C. Feixa (Eds.), Jóvenes sin Tregua: Culturas y Políticas de la Violencia (pp. 185-208). Barcelona: Anthropos Editorial.

Juris, J. (2008). Networking Futures The Movements against Corporate Globalization. London: Duke University Press.

Laca, F. A. (2011). Retorno a Hobbes: Hacia una cultura del miedo. Estudios sobre las Culturas Contemporáneas, 17(33), 9-22. https://www.redalyc.org/pdf/316/31618563002.pdf

Legido-Quigley, H., Mateos-García, J. T. Regulez, V., Gea-Sánchez, M., Muntaner, C. y McKee, M. (2020). The resilience of the Spanish health system against the COVID-19 pandemic. Lancet, 5, 251-252. https://doi.org/10.1016/S2468-2667(20)30060-8

Litton, G. (1977). "Nice Girl": Social Control of Women through a Value Construct. Journal of Women in Culture and Society, 2(4), 805-817.

McLaren, H.J., Wong, K.R., Nguyen, K.N. y Mahamadachchi, K.N.D. (2020). Covid-19 and Women’s Triple Burden: Vignettes from Sri Lanka, Malaysia, Vietnam and Australia. Social Sciences, 9(87). https://doi.org/10.3390/socsci9050087

Naranjo, S. (2012). El derecho penitenciario: ¿La nueva cara del castigo?. En J. C. Álvarez, D. E. Valencia y S. Naranjo (Eds.), El cuerpo, el alma y la víctima (pp. 63-107). Colección Universidad de Antoquia.

Nordstrom, C. y Robben, A. (1995). Fieldwork Under Fire. Contemporary Studies of Violence and Survival. Londres: University of California Press.

Ozamiz, N., Dosil, M., Picaza., M. y Idoiaga, N. (2020). Niveles de estrés, ansiedad y depresión en la primera fase del brote del COVID-19 en una muestra recogida en el norte de España. Cadernos de Saúde Pública, 36(4). https://doi.org/10.1590/0102-311X00054020

Pakpour, A. H. y Griffiths, M. D. (2020). The fear of COVID-19 and its role in preventive behaviors. Journal of Concurrent Disorders, 2(1), 58-63. http://irep.ntu.ac.uk/id/eprint/39561

Palmer, D. y Warren, I. (2012). Tecnología de vigilancia y controles territoriales: Gobernanza y el pulso de la privacidad. Novática, 217, 15-20. http://hdl.handle.net/10536/DRO/DU:30048343

Radl, R. (2011). Medios de comunicación y violencia contra las mujeres. Elementos de violencia simbólica en el medio televisivo. Revista Latina de Sociología, 1, 156-181. https://doi.org/10.17979/relaso.2011.1.1.1199

Ramón Fernández, F. (2020). Comunicación y noticias falsas en relación al COVID-19: algunas reflexiones sobre la información, la desinformación y propuestas de mejora. Revista Espanola de Comunicacion en Salud, 253-264. https://doi.org/10.20318/recs.2020.5375

Rodríguez Andrés, R. (2018). Fundamentos del concepto de desinformación como práctica manipuladora en la comunicación política y las relaciones internacionales. Historia y Comunicación Social, 23(1), 231-244. ttps://doi.org/10.5209/HICS.59843

Rodríguez-Fernández, L. (2019a). Desinformación: retos profesionales para el sector de la comunicación. El profesional de la información, 28(3), 280-306. https://doi.org/10.3145/epi.2019.may.06

Rodríguez-Fernández, L. (2019b). Desinformación y comunicación organizacional: estudio sobre el impacto de las fake news. Revista Latina de Comunicación Social, 73. 1714-1728. http://doi.org/10.4185/RLCS-2019-1406

Roman, G. (2015). El Deseo Nacional. La Gramática del Surgimiento de los Sujetos Políticos. Lejona: Universidad del País Vasco.

Roman, G., Idoiaga, N. and Berasategi, N. (2018). Inclusion processes with refugees and migrants: best practices and strategies in leisure and free time. En Vega, M., De la Fuente, R. y Romero, G. (Ed.), Focalizando áreas del saber desde sus nuevas lecturas. Barcelona: Gedisa Editorial.

Ross, E. A. (2017). Social control: A survey of the foundations of order. Routledge.

Russell, A. (2020). The rise of coronavirus hate crimes. The New Yorker. https://www.newyorker.com/news/letter-from-the-uk/the-rise-of-coronavirus-hate-crimes

Salaverría, R., Buslón, N., López-Pan, F., León, B., López-Goñi, I. y Erviti, M.-C. (2020). Desinformación en tiempos de pandemia: tipología de los bulos sobre la Covid-19. El profesional de la información, 29(3). 290-315. https://doi.org/10.3145/epi.2020.may.15

Sheikh, A., Sheikh, Z. y Sheikh, A. (2020). Novel approaches to estimate compliance with lockdown measures in the COVID-19 pandemic. Viewpoints, 10(1), 1-4. https://doi.org/10.7189/jogh.10.010348

Sibley, C. G., Greaves, L. M., Satherley, N., Wilson, M. S., Overall, N. C., Lee, C. H. J., Milojev, P., Bulbulia, J., Osborne, D., Milfont, T. L., Houkamau, C. A., Duck., I. M., Vickers-Jones, R. y Barlow, F. K. (2020). Effects of the COVID-19 pandemic and nationwide lockdown on trust, attitudes towards government, and wellbeing. American Psychologist. https://doi.org/10.1037/amp0000662

Swader, C. (2017). Modernization, formal social control, and anomie: A 45-society multilevel analysis. International Journal of Comparative Sociology, 58(6), 494–514. https://doi.org/10.1177/0020715217736556

Useche, S., Alonso, F., Montoro, L. y Esteban, C. (2018). Explaining self-reported traffic crashes of cyclists: An empirical study based on age and road risky behaviors. Safety Science, 113, 105–114. https://doi.org/10.1016/j.ssci.2018.11.021

Van Bavel, J. J., Baicker, K., Boggio, P. S., Capraro, V., Cichocka, A., Cikara, M.,... Willer, R. (2020). Using social and behavioural science to support COVID-19 pandemic response. PERSPECTIVE: Nature Human Behaviour, 4, 460-471. https://doi.org/10.1038/s41562-020-0884-z

Wang, C., Horby, P. W., Hayden, F. G. y Gao, G. F. (2020). A novel coronavirus outbreak of global health concern. Lancet, 395, 470-473. https://doi.org/10.1016/S0140-6736(20)30185-9

Wenham, C., Smith, J. y Morgan, R. (2020). COVID-19: the gendered impacts of the outbreak. The Lancet, 395, 846-847. https://doi.org/10.1016/

Witte, K. y Allen, M. (2000). A meta-analysis of fear appeals: implications for effective public health campaigns. Health Education & Behaviour, 27(5), 591-615. https://doi.org/10.1177/109019810002700506

Yongtao, L. (2010). Discourse, Meanings and IR Studies: Taking the Rethoric of “Axis of Evil” as a Case. Guadalajara: Fudan University.

Yuan, J., Li, M., Lv, G. y Lu, Z. K. (2020). Monitoring transmissibility and mortality of COVID-19 in Europe. International Journal of Infectious Diseases, 95, 311–315. https://doi.org/10.1016/j.ijid.2020.03.050