Radiografía de las consultoras de comunicación en España: perfil profesional, estructura y actividad

Susana Miquel Segarra; Lorena  López Font; Samuel   Gil Soldevila

doi:10.4185/RLCS-2018-1266

Authors

Susana Miquel Segarra Jaime I University http://orcid.org/0000-0002-3383-4859
Lorena López Font Jaime I University http://orcid.org/0000-0002-3383-4859
Samuel Gil Soldevila Jaime I University http://orcid.org/0000-0002-3383-4859

DOI:

https://doi.org/10.4185/RLCS-2018-1266

Keywords:

profesional profile, consultancy, corporate communication, public relations, journalism

Abstract

The sector of corporate communication and public relations is a branch of activity that is booming in the current business system. The objective that is proposed is to describe the characteristics and services of the main communication agencies and consultants that operate in Spain as well as to know the profile of their professionals. Method. To address the objectives has been a review of the websites of these companies and a survey of its professionals. Results. The data show that it is a growing sector with high specialization in which women are very present in the staff of their companies. Although the consultants have a high qualification, there is no homogeneous profile that characterizes them. Conclusions. The sector has a continuous evolution and requires professionals with high training to develop specialized and specific services, especially in the digital area.

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Author Biographies

Susana Miquel Segarra, Jaime I University

She holds a degree in Information Sciences, Advertising and PR, from the CEU San Pablo University (Polytechnic University of Valencia) and Doctor cum Laude from the University of Alicante with international mention (accredited by Glasgow Caledonian University).

She is currently an assistant professor at the Universitat Jaume I and a researcher in the ENCOM group of this university, as well as a collaborator in the COSOCO research group of the University of Alicante.

His research focuses mainly on the profile of corporate communication and advertising professionals. In this area highlights the publication in 2015 of the article "Analysis of communicationexecutives and managers in Spain: Socio-demographic, organizational and attitudinalcharacteristicsfrom a genderperspective" in the journal CatalanJournal of Communication& Cultural Studies.

Another area of study is the use of social media and its dialogical capacity, where the article "Seeking interaction, parties and candidates on Twitter during the 2015 general election" stands out, among others, published in Prisma Social.

He is also a member of the Board of Directors of the Valencian Community and Region of Murcia Delegation of the Association of Communication Professionals (DIRCOM)

Lorena López Font, Jaime I University

She holds a PhD in Information Sciences with the thesis "The structure of the advertising agency in the Valencian Community: approaches to new business formats", defended at the Universitat Jaume I in Castellón (Spain) in 2005. She currently holds the position of Academic Secretary of the Department of Communication Sciences of the Universitat Jaume I.

His research focuses mainly on the professionalization of professional profiles of advertising and corporate communication, as well as the application of advertising theory and intangible management in the film industry.

She is currently professor of Advertising Theory and Brand Management in the degrees of Advertising and Public Relations and Audiovisual Communication. He also teaches in the official postgraduate degree of New Trends in Communication.

Samuel Gil Soldevila, Jaime I University

He is a research staff (FPI-MINECO), PhD in Communication Sciences from the Universitat Jaume I (UJI) of Castellón, master's degree in New Trends and Processes of Innovation in Communication (UJI), graduated in Advertising and Public Relations (UJI) and graduated in Theology from the Adventist Faculty of Theology (FAT) of Sagunto.

He currently focuses his research on research methodologies in communication and on the connections between consumption, brands, advertising and new forms of spirituality.

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