Los alumnos de la UPV/EHU frente a Tuenti y Facebook: usos y percepciones

Sergio  Monge Benito; María Elena  Olabarri Fernández

doi:10.4185/RLCS-66-2011-925-79-100

Autores/as

Sergio Monge Benito Universidad del País Vasco (UPV-EHU) https://orcid.org/0000-0001-8061-6865
María Elena Olabarri Fernández Universidad del País Vasco UPV/EHU

DOI:

https://doi.org/10.4185/RLCS-66-2011-925-79-100

Palabras clave:

redes sociales, Tuenti, Facebook, universitarios, uso, imagen de marca

Resumen

Diversos estudios sobre redes sociales han sacado a la luz indicadores sobre la penetración de éstas en distintos grupos de población, su frecuencia de uso y la importancia que están tomando. Sin embargo, estos estudios pasan por alto algunas cuestiones más concretas. Este análisis pretende cubrir ese espacio que dejan las investigaciones de corte más comercial centrándose en un público de un interés estratégico, los estudiantes universitarios, que serán los futuros profesionales. Mediante la realización de varios grupos de discusión y una encuesta a más de 650 estudiantes, se analiza qué diferentes imágenes tienen las dos redes líderes (Facebook y Tuenti) para los estudiantes universitarios, se explora el desconocimiento que tienen sobre las condiciones legales en las que pueden hacer uso de ellas y se indaga en las actividades que realizan mientras permanecen conectados a las redes.

Los resultados muestran dos redes sociales con muy diferente imagen de marca, un gran desconocimiento del público sobre las condiciones legales de las redes y unas costumbres de consumo centradas en la multitarea con especiales implicaciones relativas a la televisión.

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Biografía del autor/a

Sergio Monge Benito, Universidad del País Vasco (UPV-EHU)

Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas (2001), Doctor en Comunicación Audiovisual y Publicidad (2007).

Es profesor de “Persuasión Publicitaria” (que se transforma en "Comunicación y Publicidad: Estrategias Persuasivas", con la implantación de los grados de Bolonia) en las licenciaturas (grados) de Periodismo, Comunicación Audiovisual y Publicidad y Relaciones Públicas y de “Psicología Económica y del Consumo”, en el Master en Psicología de las Organizaciones e Intervención Psicosocial.

Tiene experiencia profesional como Responsable de Comunicación y Marketing (por cuenta ajena) y como Consultor de Comunicación en Internet (por cuenta propia).

Ha publicado varios artículos en publicaciones académicas relacionados de una u otra manera con Internet y las TIC: gratuidad en Internet, mecanismos de dinamización online de repositorios de contenidos educativos digitales, usos de las TIC para la educación....

También ha presentado comunicaciones en varios congresos académicos sobre tecnología educativa y en numerosos foros profesionales sobre aspectos relacionados con las TIC y la comunicación (Search Engine Marketing, Neuromarketing, Blogs, Redes Sociales).

María Elena Olabarri Fernández, Universidad del País Vasco UPV/EHU

Licenciada en Sociología( 1980), Doctor en Ciencias Políticas y Sociología (1989) y Catedrático de Comunicación Audiovisual y Publicidad (2001).
Es profesora de “Psicosociología del Consumo” en la licenciatura de Publicidad y Relaciones Públicas, de “Comunicación y Publicidad: estrategias persuasivas” en Periodismo, Comunicación Audiovisual y Publicidad, y de “Marketing Comunicacional” en el Master Universitario en Gestión de la Innovación y el Conocimiento.

Su principales líneas de investigación a lo largo de su actividad académica son: En primer lugar, “La investigación del comportamiento del consumidor” de manera especial las cuestiones relacionadas con procesos de decisión y la adicción a la misma; la segunda, “La eficacia publicitaria”; y finalmente “Los estudio de género y el consumo audiuovisual”.

En la primera de esas líneas de investigación se encuentran varias investigaciones y publicaciones individuales y conjuntas con el profesor J. Luis León e Irene García. Fué invitada como ponente en diversas ocasiones, por ejemplo al “45º Congreso Europeo: Research Quality” (1992) organizado en Madrid por “La Asociación Europea de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión Pública” obteniendo el premio europeo a la mejor metodología en la investigación y el Fernanda Monti Adward a la mejor ponencia presentada. También al Congreso mundial de ESOMAR bajo el título “Consolidation or Renewal? From Research to Costumer Insight”. (2002). El 6º Congreso Mundial de Ocio y desarrollo humano. The World Leisure (Bilbao 2000). Entre las publicaciones destacar la de un libro pionero en su momento sobre el Comportamiento del Consumidor junto al profesor J. Luis León publicado por Ediciones Deusto (1996).

En relación al tema “La eficacia publicitaria”, deben mencionarse los contratos de investigación durante los años 2001 al 2009 con el Gobierno Vasco en relación a las campañas publicitarias de turismo del Gobierno Vasco, así como los artículos al respecto realizados junto con el profesor M. Ángel Quintana. Artículos en las revistas “Questiones Publicitarias”, “Investigación y Marketing” y el Congreso Internacional “Marketing Trends” Venecia (2010).

Por último, en relación a los estudios de género cabe mencionar diversos proyectos de investigación y publicaciones con las profesoras Casilda de Miguel. Begoña Siles y L. Ituarte. Mencionar el libro titulado “La identidad de género en la imagen televisiva” publicado por el Instituto de la Mujer. Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales (Madrid 2004).

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